Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обращаться – что делать в Мурманске (Ленинский район) в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к квалифицированному юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Мурманске (Ленинский район). Часто, заявление подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.

Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.

Центробанк

Написать заявление Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.

Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Как правило, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Судебный участок мирового судьи № 1 — Мурманск

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 1 — Мурманск
В каком районе	Ленинский
Электронная почта	otvlen1@uodms.mels.ru
Номер телефона учреждения	+7 (8152) 41-03-27 +7 (8152) 41-03-28 показать телефон
Сайт учреждения	http://1len.mrm.msudrf.ru
В каком регионе России находится	Мурманская область
Адрес	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 3
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 12:00 до 12:30

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 2 — Мурманск

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 2 — Мурманск
В каком районе	Ленинский
Какой адрес	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 3
Телефонный номер учреждения	+7 (8152) 41-03-32 +7 (8152) 41-03-29 показать телефон
Регион России	Мурманская область
Сайт	http://2len.mrm.msudrf.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30
Электронная почта	otvlen2@uodms.mels.ru

Карта

Судебный участок мирового судьи № 3 — Мурманск

Данные организации

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 3 — Мурманск
В каком районе	Ленинский
Адрес организации	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 3
Номера телефонов организации	+7 (8152) 41-03-30 показать телефон
Когда работает	понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:15 до 13:45 вторник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:15 до 13:45 пятница: с 09:00 до 14:00, перерыв: с 13:15 до 13:45
Вебсайт	http://3len.mrm.msudrf.ru
Регион России	Мурманская область
Электронная почта	otvlen3@uodms.mels.ru

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 4 — Мурманск

Данные организации

Название	Судебный участок мирового судьи № 4 — Мурманск
В каком районе находится	Ленинский
Адрес	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 3
В каком регионе России	Мурманская область
Электронная почта	otvlen4@uodms.mels.ru
Сайт учреждения	http://4len.mrm.msudrf.ru
Телефон учреждения	+7 (8152) 41-06-81 (уголовные дела) +7 (8152) 41-06-95 (гражданские дела) показать телефон
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:15 до 13:45 пятница: с 09:00 до 14:30, перерыв: с 12:00 до 12:30

На карте

Судебный участок мирового судьи № 5 — Мурманск

Данные учреждения

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 5 — Мурманск
В каком районе	Ленинский
Адрес где находится	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 3
В каком регионе	Мурманская область
Сайт организации	http://5len.mrm.msudrf.ru
Номера телефонов учреждения	+7 (8152) 41-03-82 показать телефон
Электронная почта	otvlen5@uodms.mels.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00, перерыв: с 13:00 до 14:00

На карте

Судебный участок мирового судьи № 6 — Мурманск

Данные организации

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 6 — Мурманск
В каком районе находится	Ленинский
Вебсайт организации	http://6len.mrm.msudrf.ru
Электронная почта	otvlen6@uodms.mels.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:15 до 13:45 пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:15 до 13:45
Телефонный номер организации	+7 (8152) 41-13-34 +7 (8152) 41-12-24 (секретарь суда) показать телефон
В каком регионе России находится	Мурманская область
Адрес учреждения	Мурманская область, Мурманск, улица Ивана Халатина, 3

Карта проезда

Ленинский районный суд — Мурманск

Данные организации

Учреждение	Ленинский районный суд — Мурманск
Район	Ленинский
Адрес учреждения	Мурманская область, Мурманск, проезд Ивана Халатина, 5
Электронная почта	len.mrm@sudrf.ru
Телефонный номер учреждения	+7 (8152) 43-21-40 +7 (8152) 43-73-86 показать телефон
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:00
Регион	Мурманская область
Сайт учреждения	http://len.mrm.sudrf.ru

Карта и адрес