Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обратиться – в Москве (Крюково район) в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к квалифицированному юристу, даже если злоумышленник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Москве (Крюково район). Как правило, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства заявителя. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.

Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.

Центробанк

Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.

Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Как правило, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Зеленоградский районный суд — Крюково

Данные организации

Название учреждения	Зеленоградский районный суд — Крюково
В каком районе находится	Крюково
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 председатель суда понедельник: с 16:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 11:00
Сайт учреждения	http://mos-gorsud.ru
В каком регионе России	Москва
Адрес учреждения	Москва, Зеленоград, Зеленоград, корпус 2001
Телефонный номер учреждения	+7 (499) 729-99-85 (приемная) +7 (499) 729-94-35 (гражданские дела) +7 (499) 729-93-76 (уголовные дела) показать телефон
Электронная почта	zelenogradsky.msk@sudrf.ru info@08.msksud.ru

На карте

Судебный участок мирового судьи № 400 — Крюково

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 400 — Крюково
В каком районе	Крюково
Адрес организации	Москва, Зеленоград, Заводская улица, 14
В каком регионе России	Москва
Вебсайт организации	http://mos-sud.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Почта	mirsud400@ums-mos.ru
Номера телефонов организации	+7 (499) 729-33-01 (справки) +7 (499) 729-35-40 показать телефон

Карта

Судебный участок мирового судьи № 7 — Крюково

Данные организации

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 7 — Крюково
Район	Крюково
Телефон учреждения	+7 (499) 738-49-05 (факс) +7 (499) 738-30-89 (справки) показать телефон
В каком регионе России	Москва
Электронная почта	mirsud7@ums-mos.ru
Вебсайт организации	http://mos-sud.ru
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Адрес	Москва, Зеленоград, Заводская улица, 14

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 8 — Крюково

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 8 — Крюково
В каком районе	Крюково
Электронная почта	mirsud8@ums-mos.ru
Телефонный номер учреждения	+7 (499) 733-06-30 (справки) +7 (499) 733-59-70 показать телефон
Какой адрес	Москва, Зеленоград, Зеленоград, корпус 1801
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Сайт организации	http://mos-sud.ru
В каком регионе России	Москва

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 9 — Крюково

Данные организации

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 9 — Крюково
В каком районе	Крюково
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Телефон учреждения	+7 (499) 738-29-15 +7 (499) 733-16-01 (справки) показать телефон
Электронная почта	mirsud9@ums-mos.ru
Какой адрес	Москва, Зеленоград, Заводская улица, 14
Регион России	Москва
Сайт организации	http://mos-sud.ru

Карта