В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.
- Как вернуть деньги
- Полиция
- Прокуратура
- Центробанк
- Чарджбек
- Судебный участок мирового судьи № 354 — Коптево
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 355 — Коптево
- Данные организации
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 356 — Коптево
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 404 — Коптево
- Данные организации
- Карта проезда
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Москве (Коптево район). Как правило, заявление подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 354 — Коптево
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 354 — Коптево |
| Район | Коптево |
![]() |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефон учреждения | +7 (495) 454-94-54 (справки) +7 (495) 454-94-58 (факс) показать телефон |
| Какой адрес | Москва, улица Лавочкина, 34 |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud354@ums-mos.ru |
| Регион | Москва |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 355 — Коптево
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 355 — Коптево |
| В каком районе находится | Коптево |
![]() |
|
| Регион | Москва |
| Электронная почта | mirsud355@ums-mos.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (495) 453-61-52 (справки) +7 (495) 453-55-80 (факс) показать телефон |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, улица Лавочкина, 34 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 356 — Коптево
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 356 — Коптево |
| В каком районе | Коптево |
![]() |
|
| Электронная почта | mirsud356@ums-mos.ru |
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| Регион | Москва |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (495) 453-64-82 (справки) +7 (495) 453-74-19 (факс) показать телефон |
| Адрес где находится | Москва, улица Лавочкина, 34 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 404 — Коптево
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 404 — Коптево |
| В каком районе | Коптево |
![]() |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (499) 153-86-84 +7 (499) 153-85-71 показать телефон |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud404@ums-mos.ru |
| В каком регионе России находится | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, Большая Академическая, 49 |

