Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обратиться – что делать в Москве (Алексеевский район) в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к юристу, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Москве (Алексеевский район). Как правило, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.

Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Пожаловаться на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.

Центробанк

Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.

Обратиться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Судебный участок мирового судьи № 315 — Алексеевский

Данные организации

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 315 — Алексеевский
В каком районе	Алексеевский
Телефонный номер организации	+7 (495) 686-01-11 (справки) +7 (495) 686-53-84 (факс) показать телефон
Почта	mirsud315@ums-mos.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Регион	Москва
Сайт учреждения	http://mos-sud.ru
Адрес организации	Москва, проспект Мира, 184, корпус 1

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 316 — Алексеевский

Данные организации

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 316 — Алексеевский
Район	Алексеевский
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00
Номер телефона организации	+7 (495) 686-12-33 (справки) +7 (495) 686-56-88 (факс) показать телефон
Сайт организации	http://mos-sud.ru
Почта	mirsud316@ums-mos.ru
Адрес организации	Москва, проспект Мира, 184, корпус 1
В каком регионе России	Москва

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 414 — Алексеевский

Данные учреждения

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 414 — Алексеевский
В каком районе	Алексеевский
В каком регионе	Москва
Электронная почта	mirsud414@ums-mos.ru
Адрес организации	Москва, Маломосковская улица, 2, корпус 1
Вебсайт организации	http://mos-sud.ru
Номер телефона учреждения	+7 (495) 682-16-52 +7 (495) 682-11-86 показать телефон
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00

Карта и адрес