В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью в юридическую компанию, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Лузе (Лузский район). Часто, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства заявителя. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные реквизиты заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Обращаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 23 — Луза
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 23 — Луза |
| Район | Лузский |
 |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 11:45 до 12:30 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 11:45 до 12:30 |
| В каком регионе | Кировская область |
| Почта | y23.kir.mirsudrf@yandex.ru |
| Вебсайт организации | http://23.kir.msudrf.ru |
| Адрес где находится | Кировская область, Лузский район, Луза, улица Ленина, 56 |
| Номер телефона организации | +7 (83346) 5-18-44 +7 (83346) 5-30-18 показать телефон |
На карте
Лузский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Лузский районный суд |
| В каком районе | Лузский |
|
|
|
| В каком регионе | Кировская область |
| Почта | luzsud@mail.ru |
| Адрес учреждения | Кировская область, Лузский район, Луза, 1-й Набережный переулок, 22а |
| Номер телефона учреждения | +7 (83346) 5-22-91 +7 (83346) 5-17-34 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт | http://luzsky.kir.sudrf.ru |