В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью к квалифицированному юристу, даже если злоумышленник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Лукоянове (Лукояновский район). Как правило, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного проживания гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.
Центробанк
Написать ходатайство Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Лукоянов
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Лукоянов |
| Район | Лукояновский |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (83196) 4-31-82 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес где находится | Нижегородская область, Лукояновский район, Лукоянов, улица Коммуны, 69 |
| Электронная почта | luko_1@msud.nnov.ru |
| Вебсайт | http://luk1.nnov.msudrf.ru |
| В каком регионе России | Нижегородская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Лукоянов
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Лукоянов |
| В каком районе находится | Лукояновский |
|
|
|
| В каком регионе России | Нижегородская область |
| Телефоны организации | +7 (83196) 4-26-43 показать телефон |
| Сайт | http://luk2.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Лукояновский район, Лукоянов, улица Коммуны, 69 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Электронная почта | luko_2@msud.nnov.ru |
На карте
Лукояновский районный суд
Данные учреждения
| Название организации | Лукояновский районный суд |
| Район | Лукояновский |
|
|
|
| Вебсайт | http://lukoyanovsky.nnov.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номер телефона организации | +7 (83196) 4-16-62 +7 (83196) 4-16-63 показать телефон |
| Электронная почта | lukoyanovsky.nnov@sudrf.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Лукояновский район, Лукоянов, площадь Мира, 5а |
| Регион России | Нижегородская область |