В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью к юристу, даже если злоумышленник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Катайске (Катайский район). Часто, заявление подаётся по месту постоянного проживания гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные реквизиты заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 10 — Катайск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 10 — Катайск |
| В каком районе | Катайский |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (35251) 2-29-98 показать телефон |
| Регион | Курганская область |
| Почта | kat-ms@kurganobl.ru |
| Адрес организации | Курганская область, Катайский район, Катайск, улица Матросова, 1а |
| Вебсайт организации | http://10.krg.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Катайск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 9 — Катайск |
| Район | Катайский |
|
|
|
| Телефон учреждения | +7 (35251) 2-29-98 показать телефон |
| В каком регионе | Курганская область |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Вебсайт организации | http://9.krg.msudrf.ru |
| Какой адрес | Курганская область, Катайский район, Катайск, улица Матросова, 1а |
| Электронная почта | kat-ms@kurganobl.ru |
Карта проезда
Катайский районный суд
Данные учреждения
| Название организации | Катайский районный суд |
| В каком районе находится | Катайский |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефоны организации | +7 (35251) 2-23-86 +7 (35251) 2-30-36 (приемная) показать телефон |
| Электронная почта | kataysky.krg@sudrf.ru |
| Адрес | Курганская область, Катайский район, Катайск, Советская улица, 31 |
| Сайт | http://kataysky.krg.sudrf.ru |
| В каком регионе России | Курганская область |