Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обращаться – что делать в Истре в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обращаться за помощью к квалифицированному юристу, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, придётся действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Истре. Часто, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного проживания гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.

Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.

Центробанк

Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.

Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Судебный участок мирового судьи № 195 — Истра

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 195 — Истра
В каком районе находится
Адрес где находится	Московская область, Истра, улица Главного конструктора Адасько, 4
Телефон учреждения	+7 (49831) 3-13-42 +7 (49831) 3-16-21 (секретарь суда) показать телефон
Сайт организации	http://195.mo.msudrf.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
В каком регионе России находится	Московская область
Электронная почта	195.mo@msudrf.ru

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 61 — Истра

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 61 — Истра
В каком районе находится
Сайт организации	http://61.mo.msudrf.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Номера телефонов учреждения	+7 (49831) 4-96-58 (секретарь суда) +7 (49831) 4-90-44 (секретарь судебного заседания) показать телефон
В каком регионе России	Московская область
Почта	061.mo@msudrf.ru 061@mirsudmo.ru
Адрес организации	Московская область, Истра, Первомайская улица, 2

Карта

Судебный участок мирового судьи № 62 — Истра

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 62 — Истра
В каком районе находится
Электронная почта	062.mo@msudrf.ru
Номера телефонов организации	+7 (49831) 4-59-37 (секретарь судебного заседания) +7 (49831) 4-44-17 (секретарь суда) показать телефон
Адрес где находится	Московская область, Истра, улица Главного конструктора Адасько, 4
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Регион России	Московская область
Сайт учреждения	http://62.mo.msudrf.ru

Карта и адрес

Истринский городской суд

Данные учреждения

Название учреждения	Истринский городской суд
В каком районе находится
Номера телефонов организации	+7 (495) 994-57-65- (канцелярия) +7 (495) 994-50-18- (гражданские дела) +7 (495) 994-50-35- (уголовные дела) показать телефон
Почта	istra.mo@sudrf.ru istrsud@mail.ru
Какой адрес	Московская область, Истра, Советская улица, 11
Сайт учреждения	http://istra.mo.sudrf.ru
В каком регионе России	Московская область
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45

На карте