В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обращаться за помощью в юридическую компанию, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Губахе. Как правило, заявление подаётся по месту постоянного проживания заявителя. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.
Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Губаха
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Губаха |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Сайт организации | http://55.perm.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Пермский край |
| Электронная почта | 1gubahinsky@ms.permkray.ru |
| Адрес | Пермский край, Губаха, улица Дегтярева, 16а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения | +7 (34248) 4-74-42 +7 (34248) 4-74-56 +7 (34248) 4-04-53 (секретарь суда) показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Губаха
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Губаха |
| Район | |
|
|
|
| В каком регионе России | Пермский край |
| Почта | 2gubahinsky@ms.permkray.ru |
| Адрес | Пермский край, Губаха, улица Дегтярева, 16а |
| Номера телефонов учреждения | +7 (34248) 4-74-41 +7 (34248) 4-05-90 +7 (34248) 4-74-56 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт | http://56.perm.msudrf.ru |
Карта и адрес
Губахинский городской суд
Данные организации
| Название организации | Губахинский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Адрес учреждения | Пермский край, Губаха, улица Никонова, 42 |
| Сайт учреждения | http://gubacha.perm.sudrf.ru |
| Регион | Пермский край |
| Почта | gubahinsky.perm@sudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (34248) 4-70-71 +7 (34248) 4-06-72 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |