Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – целесообразно обратиться за помощью опытного юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
Причины для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно обратиться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь квалифицированного юриста. Юрист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, контактную информацию ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может выполняться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать заявление в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Вуктылу
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в судебную инстанцию, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Вуктыльский городской суд
Данные организации
| Название учреждения | Вуктыльский городской суд |
| В каком районе | |
 |
|
| Регион России | Коми (республика) |
| Почта | vuktyl.komi@sudrf.ru |
| Сайт | http://vuktyl.komi.sudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (82146) 2-18-91 +7 (82146) 2-17-96 (факс) +7 (82146) 2-78-63 (секретарь суда) показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:00 |
| Какой адрес | Республика Коми, Вуктыл, Пионерская улица, 16 |
Карта и адрес
Вуктыльский судебный участок
Данные учреждения
| Название организации | Вуктыльский судебный участок |
| В каком районе | |
|
|
|
| В каком регионе | Коми (республика) |
| Вебсайт организации | http://vuktylsky.komi.msudrf.ru |
| Электронная почта | vuktylsky@mail.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30 |
| Адрес учреждения | Республика Коми, Вуктыл, Пионерская улица, 16 |
| Номер телефона учреждения | +7 (82146) 2-78-15 показать телефон |