Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за юридической помощью, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями законодательства.
- Причины для жалобы
- Куда возможно обратиться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в суд в Тосно (Тосненский район)
- Судебный участок мирового судьи № 74 — Тосно
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 75 — Тосно
- Данные организации
- Адрес на карте
- Тосненский городской суд
- Данные организации
- Карта
Причины для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно обратиться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное реально решить проблему с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь квалифицированного юриста. Юрист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение проблемы, составит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, данные ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может рассматриваться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилого помещения считает, что его права нарушены, следует подать запрос прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Тосно (Тосненский район)
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 74 — Тосно
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 74 — Тосно |
| В каком районе | Тосненский |
 |
|
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Почта | ms74lo@yandex.ru |
| Какой адрес | Ленинградская область, Тосненский район, Тосно, улица Ленина, 19 |
| Сайт организации | http://74.lo.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:30 до 17:30 |
| Телефонный номер организации | +7 (81361) 3-78-98 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 75 — Тосно
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 75 — Тосно |
| В каком районе | Тосненский |
|
|
|
| Регион | Ленинградская область |
| Сайт | http://75.lo.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (81361) 3-78-97 показать телефон |
| Адрес организации | Ленинградская область, Тосненский район, Тосно, улица Ленина, 19 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:30 до 17:30 |
| Электронная почта | ms75lo@yandex.ru |
Адрес на карте
Тосненский городской суд
Данные организации
| Название | Тосненский городской суд |
| Район | Тосненский |
|
|
|
| Электронная почта | tosnensky.lo@sudrf.ru |
| Адрес где находится | Ленинградская область, Тосненский район, Тосно, проспект Ленина, 34 |
| Телефоны организации | +7 (81361) 3-78-11 (гражданские дела) +7 (81361) 2-98-38 (уголовные дела) показать телефон |
| Сайт учреждения | http://tosnensky.lo.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится | Ленинградская область |