Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – целесообразно обратиться за помощью опытного юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Причины для жалобы
- Куда возможно обратиться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в суд в Серафимовиче (Серафимовичский район)
- Судебный участок мирового судьи № 49 — Серафимович
- Данные организации
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 50 — Серафимович
- Данные учреждения
- На карте
- Серафимовичский районный суд
- Данные учреждения
- Карта проезда
Причины для жалобы
Собственники жилых помещений в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно обратиться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь грамотного юриста. Юрист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение проблемы, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, контактную информацию ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может рассматриваться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать жалобу районному прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Серафимовиче (Серафимовичский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в судебную инстанцию, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 49 — Серафимович
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 49 — Серафимович |
| Район | Серафимовичский |
 |
|
| Адрес учреждения | Волгоградская область, Серафимовичский район, Серафимович, Октябрьская улица, 73 |
| Почта | su049@volganet.ru |
| В каком регионе России | Волгоградская область |
| Сайт учреждения | http://49.vol.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (84464) 4-14-31 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 50 — Серафимович
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 50 — Серафимович |
| В каком районе находится | Серафимовичский |
|
|
|
| Вебсайт организации | http://50.vol.msudrf.ru |
| В каком регионе | Волгоградская область |
| Адрес | Волгоградская область, Серафимовичский район, Серафимович, Октябрьская улица, 73 |
| Электронная почта | su050@volganet.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (84464) 4-14-31 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Серафимовичский районный суд
Данные учреждения
| Название | Серафимовичский районный суд |
| Район | Серафимовичский |
|
|
|
| Адрес учреждения | Волгоградская область, Серафимовичский район, Серафимович, улица Миротворцева, 12 |
| Почта | seraf.vol@sudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (84464) 4-39-44 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России | Волгоградская область |
| Вебсайт организации | http://seraf.vol.sudrf.ru |