Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Основания для жалобы
- Куда можно подать жалобу
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Полярных Зорях
- Полярнозоринский районный суд — Полярные Зори
- Данные организации
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи — Полярные Зори
- Данные организации
- На карте
Основания для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для жизни;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно подать жалобу
Место подачи жалобы зависит от оснований для обращения. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь юриста. Специалист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном процессе.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, данные ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может выполняться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать запрос районному прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Полярных Зорях
Защита нарушенных прав в суде – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой квалифицированного юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Полярнозоринский районный суд — Полярные Зори
Данные организации
| Название учреждения | Полярнозоринский районный суд — Полярные Зори |
| Район | |
 |
|
| Электронная почта | polzori.mrm@sudrf.ru |
| Сайт организации | http://polzori.mrm.sudrf.ru |
| Регион России | Мурманская область |
| Номер телефона организации | +7 (81532) 7-13-94 +7 (81532) 7-59-97 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Мурманская область, Полярные Зори, улица Пушкина, 12а |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи — Полярные Зори
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи — Полярные Зори |
| Район | |
|
|
|
| Вебсайт организации | http://pzr.mrm.msudrf.ru |
| Электронная почта | otvpz@uodms.mels.ru |
| Адрес организации | Мурманская область, Полярные Зори, Нивский проспект, 11 |
| Номер телефона организации | +7 (81532) 7-35-37 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Мурманская область |