Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Причины для жалобы
- Куда можно пожаловаться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Полярном
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный
- Данные организации
- Карта
- Полярный районный суд
- Данные организации
- Карта
- Полярнинский гарнизонный военный суд
- Данные организации
- На карте
Причины для жалобы
Владельцы жилых помещений в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для жизни;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное реально решить проблему с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь грамотного юриста. Специалист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение проблемы, составит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, данные ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может выполняться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать запрос прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Полярном
Защита нарушенных прав в суде – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой грамотного юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Полярный |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Регион России | Мурманская область |
| Сайт организации | http://1alsk.mrm.msudrf.ru |
| Почта | otvpol@uodms.mels.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (81551) 7-51-45 +7 (81551) 7-53-04 показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:30, перерыв: с 11:00 до 11:30 |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Полярный, улица Душенова, 7 |
Карта
Полярный районный суд
Данные организации
| Учреждение | Полярный районный суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Номер телефона организации | +7 (81551) 7-16-66 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Адрес организации | Мурманская область, Полярный, улица Сивко, 2 |
| Почта | pol.mrm@sudrf.ru |
| Сайт учреждения | http://pol.mrm.sudrf.ru |
| Регион | Мурманская область |
Карта
Полярнинский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Учреждение | Полярнинский гарнизонный военный суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения | +7 (81551) 7-24-65 показать телефон |
| Регион России | Мурманская область |
| Почта | polgvs.mrm@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 18:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 15:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 15:00 |
| Сайт учреждения | http://polgvs.mrm.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Полярный, улица Фисановича, 4 |