Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями законодательства.
Причины для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, зачастую жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от оснований для подачи. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь квалифицированного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение проблемы, составит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном процессе.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может выполняться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать жалобу районному прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Орлове (Орловский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 32 — Орлов
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 32 — Орлов |
| В каком районе находится | Орловский |
 |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 11:45 до 12:30 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 11:45 до 12:30 |
| Сайт учреждения | http://32.kir.msudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (83365) 2-30-95 +7 (83365) 2-26-51 (секретарь суда) показать телефон |
| Почта | y32.kir.mirsudrf@yandex.ru |
| Адрес организации | Кировская область, Орловский район, Орлов, улица Строителей, 20 |
| Регион России | Кировская область |