Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за юридической помощью, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
Основания для жалобы
Владельцы жилых помещений в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для жизни;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно подать жалобу
Место подачи жалобы зависит от оснований для подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить проблему с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь грамотного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение проблемы, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, данные ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может выполняться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников квартиры считает, что его права нарушены, следует подать жалобу в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Новой Ладоге (Волховский район)
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в судебную инстанцию, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 9 — Новая Ладога
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 9 — Новая Ладога |
| Район | Волховский |
 |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:30 до 17:00 |
| Сайт учреждения | http://9.lo.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (81363) 3-10-97 +7 (81363) 3-04-46 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Почта | mirsud-9@yandex.ru |
| Адрес где находится | Ленинградская область, Волховский район, Новая Ладога, улица Карла Маркса, 27 |
| В каком регионе России | Ленинградская область |