Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью опытного юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Причины для жалобы
- Куда можно подать жалобу
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Москве (Дорогомилово район)
- Дорогомиловский районный суд
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 206 — Дорогомилово
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 207 — Дорогомилово
- Данные организации
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 208 — Дорогомилово
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 395 — Дорогомилово
- Данные организации
- Карта и адрес
Причины для жалобы
Владельцы квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно подать жалобу
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь квалифицированного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение проблемы, подготовит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может выполняться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников жилого помещения считает, что его права нарушены, следует подать жалобу в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Москве (Дорогомилово район)
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Дорогомиловский районный суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Дорогомиловский районный суд |
| В каком районе находится | Дорогомилово |
 |
|
| Электронная почта | dorogomilovsky.msk@sudrf.ru info@06.msksud.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (499) 766-10-39 (приемная) +7 (499) 766-13-41 (приемная) +7 (499) 766-10-39 (гражданские дела) +7 (499) 766-18-52 (уголовные дела) показать телефон |
| Адрес учреждения | Москва, Студенческая улица, 36 |
| Сайт организации | http://mos-gorsud.ru |
| Регион России | Москва |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 206 — Дорогомилово
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 206 — Дорогомилово |
| В каком районе | Дорогомилово |
|
|
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Москва, Верейская улица, 21 |
| Электронная почта | mirsud206@ums-mos.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (495) 443-96-13 (справки) +7 (495) 440-63-97 показать телефон |
| В каком регионе | Москва |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 207 — Дорогомилово
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 207 — Дорогомилово |
| В каком районе находится | Дорогомилово |
|
|
|
| Регион | Москва |
| Номер телефона учреждения | +7 (499) 243-45-27 (справки) +7 (499) 243-52-47 показать телефон |
| Какой адрес | Москва, набережная Тараса Шевченко, 5 |
| Почта | mirsud207@ums-mos.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 208 — Дорогомилово
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 208 — Дорогомилово |
| В каком районе находится | Дорогомилово |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Москва |
| Адрес | Москва, набережная Тараса Шевченко, 5 |
| Электронная почта | mirsud208@ums-mos.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (499) 243-22-39 (справки) +7 (499) 243-17-03 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 395 — Дорогомилово
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 395 — Дорогомилово |
| Район | Дорогомилово |
|
|
|
| Телефон учреждения | +7 (499) 249-44-92 (справки) +7 (499) 249-42-59 показать телефон |
| В каком регионе | Москва |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Адрес где находится | Москва, Поклонная улица, 6 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirsud395@ums-mos.ru |