Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – целесообразно обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Причины для жалобы
- Куда возможно подать жалобу
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Костомукше
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Костомукша
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Костомукша
- Данные учреждения
- Карта
- Костомукшский городской суд
- Данные организации
- Адрес на карте
Причины для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно подать жалобу
Место подачи жалобы зависит от оснований для обращения. Чтобы быстро, а главное реально решить проблему с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь юриста. Юрист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение ситуации, составит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в суде.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, данные ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может рассматриваться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников квартиры считает, что его права нарушены, следует подать заявление прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Костомукше
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой квалифицированного юриста, не нужно бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Костомукша
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Костомукша |
| В каком районе | |
 |
|
| Сайт | http://kostomuksha1.kar.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Карелия (республика) |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81459) 3-70-04 +7 (81459) 3-70-05 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Почта | 20.kar@msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес | Республика Карелия, Костомукша, улица Звездная улица, 21 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Костомукша
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Костомукша |
| В каком районе | |
|
|
|
| Номер телефона учреждения | +7 (81459) 3-70-04 +7 (81459) 3-70-06 показать телефон |
| Адрес организации | Республика Карелия, Костомукша, Звездная улица, 21 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | 21.kar@msudrf.ru |
| Регион | Карелия (республика) |
| Вебсайт | http://kostomuksha2.kar.msudrf.ru |
Карта
Костомукшский городской суд
Данные организации
| Учреждение | Костомукшский городской суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Какой адрес | Республика Карелия, Костомукша, улица Ленина, 9а |
| Сайт организации | http://kostomukshsky.kar.sudrf.ru |
| В каком регионе | Карелия (республика) |
| Телефон учреждения | +7 (81459) 7-13-42 +7 (81459) 5-25-13 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием председателя понедельник: с 16:00 до 17:00 |
| Почта | kostomukshsky.kar@sudrf.ru |