Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью опытного юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
Причины для жалобы
Владельцы квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно подать жалобу
Место подачи жалобы зависит от оснований для подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь юриста. Специалист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном процессе.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может рассматриваться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников квартиры считает, что его права нарушены, следует подать заявление районному прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Белой Холунице (Белохолуницкий район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не нужно бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белая Холуница
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Белая Холуница |
| В каком районе | Белохолуницкий |
 |
|
| Адрес | Кировская область, Белохолуницкий район, Белая Холуница, улица Чапаева, 1 |
| Телефоны организации | +7 (83364) 4-14-80 +7 (83364) 4-16-28 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://3.kir.msudrf.ru |
| Электронная почта | y3.kir.mirsudrf@yandex.ru |
| Регион России | Кировская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 11:45 до 12:30 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 11:45 до 12:30 |