Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью опытного юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
Основания для жалобы
Собственники жилых помещений в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для жизни;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от причины обращения. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь грамотного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном процессе.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может выполняться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников квартиры считает, что его права нарушены, следует подать заявление в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Барнауле (Железнодорожный район)
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не нужно бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул |
| В каком районе находится |
Железнодорожный |
|
|
| Электронная почта |
central1@altjust.ru |
| Вебсайт организации |
http://centr1.alt.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес где находится |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (3852) 68-09-39 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Регион |
Алтайский край |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул |
| В каком районе находится |
Железнодорожный |
|
|
| Регион |
Алтайский край |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (3852) 68-09-40 (секретарь суда) показать телефон |
| Электронная почта |
central2@altjust.ru |
| Сайт |
http://centr2.alt.msudrf.ru |
| Адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул |
| В каком районе |
Железнодорожный |
|
|
| Почта |
central3@altjust.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (3852) 68-09-42 (секретарь суда) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес где находится |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Регион России |
Алтайский край |
| Сайт |
http://centr3.alt.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Почта |
central4@altjust.ru |
| Адрес организации |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Регион |
Алтайский край |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3852) 68-09-28 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Сайт |
http://centr4.alt.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| В каком регионе |
Алтайский край |
| Телефонный номер организации |
+7 (3852) 68-09-41 (секретарь суда) показать телефон |
| Какой адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта |
central5@altjust.ru |
| Сайт учреждения |
http://centr5.alt.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт организации |
http://centr6.alt.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| В каком регионе |
Алтайский край |
| Почта |
central6@altjust.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (3852) 68-09-45 (секретарь суда) показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Барнаул
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Номер телефона учреждения |
+7 (3852) 68-09-22 (секретарь суда) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://centr7.alt.msudrf.ru |
| Регион |
Алтайский край |
| Почта |
central7@altjust.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес организации |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 8 — Барнаул
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Сайт учреждения |
http://centr8.alt.msudrf.ru |
| Почта |
central8@altjust.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Регион |
Алтайский край |
| Телефонный номер организации |
+7 (3852) 26-53-37 показать телефон |
| Адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Адрес на карте
Центральный районный суд — Барнаул
Данные учреждения
| Учреждение |
Центральный районный суд — Барнаул |
| В каком районе |
Железнодорожный |
|
|
| Вебсайт организации |
http://centralny.alt.sudrf.ru |
| Электронная почта |
centralny.alt@sudrf.ru |
| Адрес организации |
Алтайский край, Барнаул, улица Папанинцев, 130 |
| Номер телефона организации |
+7 (3852) 29-43-18 +7 (3852) 29-43-71 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России находится |
Алтайский край |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Какой адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Номер телефона организации |
+7 (3852) 68-09-35 (секретарь суда) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта |
zhelezn1@altjust.ru |
| В каком регионе России |
Алтайский край |
| Сайт |
http://zd1.alt.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| Регион |
Алтайский край |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номер телефона организации |
+7 (3852) 68-09-34 (секретарь суда) показать телефон |
| Почта |
zhelezn2@altjust.ru |
| Сайт |
http://zd2.alt.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул |
| В каком районе |
Железнодорожный |
|
|
| Электронная почта |
zhelezn3@altjust.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт организации |
http://zd3.alt.msudrf.ru |
| Регион России |
Алтайский край |
| Адрес учреждения |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Телефонный номер организации |
+7 (3852) 68-09-31 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул |
| В каком районе |
Железнодорожный |
|
|
| Почта |
zhelezn4@altjust.ru |
| Адрес где находится |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3852) 68-09-33 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://zd4.alt.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Алтайский край |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул |
| В каком районе |
Железнодорожный |
|
|
| Почта |
zhelezn5@altjust.ru |
| Вебсайт |
http://zd5.alt.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе |
Алтайский край |
| Телефон учреждения |
+7 (3852) 68-09-37 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул |
| Район |
Железнодорожный |
|
|
| В каком регионе России находится |
Алтайский край |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3852) 68-09-38 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Почта |
zhelezn6@altjust.ru |
| Какой адрес |
Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Вебсайт организации |
http://zd6.alt.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Карта проезда
Железнодорожный районный суд — Барнаул
Данные организации
| Название организации |
Железнодорожный районный суд — Барнаул |
| В каком районе находится |
Железнодорожный |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 12:00 вторник: с 14:00 до 16:00 |
| Вебсайт организации |
http://zheleznodorozhny.alt.sudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Алтайский край, Барнаул, улица Папанинцев, 130 |
| Почта |
zheleznodorozhny.alt@sudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (3852) 29-42-07 +7 (3852) 29-42-22 +7 (3852) 29-42-14 (гражданские дела) +7 (3852) 29-42-09 (уголовные дела) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Алтайский край |
Карта проезда