Течет канализация в подвале, подъезде – куда обратиться в Воронеже в 2024 году

Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.

По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.

Кто должен устранять затопление в подвале?

Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.

Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция

В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.

Роспотребнадзор

Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.

Прокуратора

Обращение в прокуратуру в Воронеже позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется почтой.

Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.

Прокуратура Воронежской области

Данные учреждения

Название организации	Прокуратура Воронежской области
В каком районе находится
Адрес учреждения	Воронежская область, Воронеж, Красноармейский пер., 12Б
Часы работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Регион России	Воронежская область
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Сайт организации	http://prokuratura-vrn.ru/
Телефон учреждения	8 (473) 260-89-89, 8 (473) 260-89-00, 8 (473) 277-92-54 показать телефон

Карта проезда

Прокуратура г. Воронежа

Данные организации

Учреждение	Прокуратура г. Воронежа
В каком районе находится
Номер телефона организации	8 (473) 271-20-22, 8 (473) 277-06-72 показать телефон
Сайт учреждения	http://prokuratura-vrn.ru/
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
В каком регионе России	Воронежская область
Какой адрес	Воронежская область, Воронеж, ул. Свободы, 33
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45

На карте

Прокуратура Железнодорожного района

Данные организации

Учреждение	Прокуратура Железнодорожного района
В каком районе
Часы работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Адрес	Воронежская область, Воронеж, ул. Зои Космодемьянской, 15
Регион России	Воронежская область
Сайт	http://prokuratura-vrn.ru/
Телефон учреждения	8 (473) 223-14-98, 8 (473) 223-09-36 показать телефон
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru

На карте

Военная прокуратура Воронежского гарнизона

Данные организации

Название учреждения	Военная прокуратура Воронежского гарнизона
В каком районе
Часы работы	пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Регион	Воронежская область
Номер телефона организации	8 (473) 263-18-55 показать телефон
Адрес	Воронежская область, Воронеж, ул. Космонавтов, 58
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Сайт учреждения	http://gvp.gov.ru/

На карте

Воронежская межрайонная природоохранная прокуратура

Данные учреждения

Название учреждения	Воронежская межрайонная природоохранная прокуратура
В каком районе находится
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45
Сайт учреждения	http://www.prokuratura-vrn.ru/
Регион	Воронежская область
Адрес организации	Воронежская область, Воронеж, ул. Ворошилова, 22, корп. 98
Номера телефонов учреждения	8 (473) 264-11-13 показать телефон

Карта проезда

Прокуратура Воронежской области, Вopoнежская Прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах

Данные учреждения

Название учреждения	Прокуратура Воронежской области, Вopoнежская Прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
В каком районе находится
Номер телефона учреждения	8 (473) 234-81-46, 8 (473) 236-86-40, 8 (473) 234-87-56 показать телефон
Регион	Воронежская область
Режим работы	пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Сайт	http://prokuratura-vrn.ru/
Адрес организации	Воронежская область, Воронеж, ул. Ворошилова, 22, корп. 98
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru

На карте

Прокуратура Ленинского района

Данные учреждения

Название организации	Прокуратура Ленинского района
Район
Телефон учреждения	8 (473) 277-74-39 показать телефон
Сайт	http://prokuratura-vrn.ru/
Регион России	Воронежская область
Адрес	Воронежская область, Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 90
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru

Карта