Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, желательно коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Волгограде позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Волгоградская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные организации
| Учреждение |
Волгоградская межрайонная природоохранная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://www.wmpp.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00 |
| В каком регионе России находится |
Волгоградская область |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волгоград, ул. КИМ, 8 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (8442) 97-18-44, 8 (8442) 97-17-60, 8 (8442) 97-17-94 показать телефон |
На карте
Волгоградская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные организации
| Название |
Волгоградская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волгоград, Бакинская ул., 4А |
| Вебсайт организации |
http://volgoproc.ru/ |
| Регион |
Волгоградская область |
| Телефонный номер организации |
8 (8442) 23-11-00 показать телефон |
Карта проезда
Волгоградская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные учреждения
| Название |
Волгоградская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45 |
| В каком регионе России |
Волгоградская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (8442) 38-10-62, 8 (8442) 38-32-66 показать телефон |
| Сайт |
http://volgoproc.ru/ |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, ул. В.И. Ленина, 9 |
Карта и адрес
Прокуратура Волгоградской области
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Волгоградской области |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт организации |
http://www.volgoproc.ru/ |
| Регион России |
Волгоградская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер учреждения |
8 (8442) 31-04-73, 8 (8442) 31-03-88 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волгоград, Историческая ул., 124 |
Карта и адрес
Прокуратура Ворошиловского района г. Волгограда
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Ворошиловского района г. Волгограда |
| Район |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
8 (8442) 97-23-90, 8 (8442) 97-26-26, 8 (8442) 31-04-73 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион |
Волгоградская область |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, Социалистическая ул., 32 |
| Вебсайт организации |
http://www.volgoproc.ru/ |
Карта
Прокуратура г. Волгограда
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура г. Волгограда |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, ул. 13-й Гвардейской Дивизии, 12 |
| Сайт организации |
https://volgoproc.ru/ |
| Телефонный номер организации |
8 (8442) 23-02-08 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион России |
Волгоградская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта
Прокуратура г. Волгограда
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура г. Волгограда |
| Район |
|
|
|
| Регион |
Волгоградская область |
| Номера телефонов учреждения |
8 (8442) 23-02-08, 8 (8442) 23-00-05, 8 (8442) 23-80-12, 8 (8442) 23-02-14 показать телефон |
| Сайт |
https://volgoproc.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, Бакинская ул., 4А |
Адрес на карте
Прокуратура Дзержинского района
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Дзержинского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт организации |
https://volgoproc.ru/ |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волгоград, Жирновская ул., 9, микрорайон Ангарский |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион |
Волгоградская область |
| Номер телефона организации |
8 (8442) 36-24-01, 8 (8442) 36-23-97 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
Адрес на карте
Прокуратура Красноармейского района
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Красноармейского района |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
пн-чт 9:00–17:45, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Телефонный номер учреждения |
8 (8442) 65-00-95, 8 (8442) 65-02-77, 8 (8442) 63-75-11, 8 (8442) 63-75-20, 8 (8442) 63-75-17, 8 (8442) 63-75-21 показать телефон |
| Вебсайт организации |
https://volgoproc.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес |
Волгоградская область, Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, 58 |
| В каком регионе России находится |
Волгоградская область |
На карте
Прокуратура Краснооктябрьского района
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура Краснооктябрьского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Германа Титова, 12 |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| В каком регионе |
Волгоградская область |
| Телефон учреждения |
8 (8442) 76-56-35 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт |
https://volgoproc.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура по Надзору за Исполнением Законов на Особо Режимных Объектах
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура по Надзору за Исполнением Законов на Особо Режимных Объектах |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Хользунова, 3 |
| В каком регионе России |
Волгоградская область |
| Номер телефона учреждения |
8 (8442) 71-14-28, 8 (8442) 71-17-48, 8 (8442) 75-82-22, 8 (8442) 71-15-36, 8 (8442) 74-95-48 показать телефон |
| Вебсайт |
https://volgoproc.ru/ |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Карта
Прокуратура Советского района
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Советского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Богданова, 2А |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Телефоны организации |
8 (8442) 46-32-50, 8 (8442) 31-03-88, 8 (8442) 31-04-73 показать телефон |
| В каком регионе России |
Волгоградская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт |
http://volgoproc.ru/ |
На карте
Прокуратура Советского района Волгоградской области
Данные организации
| Название |
Прокуратура Советского района Волгоградской области |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Богданова, 1 |
| Телефонный номер учреждения |
8 (8442) 46-32-50 показать телефон |
| Сайт организации |
http://volgoproc.ru/ |
| Регион |
Волгоградская область |
Карта и адрес
Прокуратура Тракторозаводского района
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Тракторозаводского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона организации |
8 (8442) 74-10-63, 8 (8442) 74-03-46, 8 (8442) 29-30-67, 8 (8442) 74-13-88 показать телефон |
| Сайт учреждения |
https://volgoproc.ru/ |
| Адрес |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Дзержинского, 26 |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион |
Волгоградская область |
Карта и адрес
Прокуратура Центрального района Волгоградской области РФ
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Центрального района Волгоградской области РФ |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион |
Волгоградская область |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов учреждения |
8 (8442) 23-05-03, 8 (8442) 23-13-67, 8 (8442) 23-50-10 показать телефон |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волгоград, просп. имени В.И. Ленина, 29 |
| Вебсайт организации |
http://www.volgoproc.ru/ |
Адрес на карте
Транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название учреждения |
Транспортная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Волгоградская область |
| Вебсайт |
http://www.utprok.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волгоград, ул. Пархоменко, 19 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер учреждения |
8 (8442) 39-37-73 показать телефон |
На карте
Военная прокуратура Волгоградского гарнизона
Данные учреждения
| Название организации |
Военная прокуратура Волгоградского гарнизона |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Номер телефона учреждения |
8 (8442) 35-83-48, 8 (8442) 95-88-60 показать телефон |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волгоград, Рабоче-Крестьянская ул., 1 |
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Регион |
Волгоградская область |
| Сайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
На карте