Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Ставрополе позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся районному прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Прокуратура города Ставрополя
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура города Ставрополя |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://www.proksk.ru/ |
| Время работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| В каком регионе |
Ставропольский край |
| Адрес где находится |
Ставропольский край, Ставрополь, просп. Карла Маркса, 79 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (8652) 26-42-80, 8 (8652) 26-42-56, 8 (8652) 26-14-38 показать телефон |
Адрес на карте
Прокуратура Ленинского района города Ставрополя
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Ленинского района города Ставрополя |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес где находится |
Ставропольский край, Ставрополь, ул. Михаила Морозова, 1А |
| Сайт организации |
http://leninskaya.proksk.ru/ |
| В каком регионе России находится |
Ставропольский край |
| Телефонный номер учреждения |
8 (8652) 37-08-04, 8 (8652) 94-22-10, 8 (8652) 35-02-89 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
На карте
Прокуратура Октябрьского района г. Ставрополь
Данные организации
| Название |
Прокуратура Октябрьского района г. Ставрополь |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://okt.proksk.ru/ |
| Номера телефонов учреждения |
8 (8652) 26-16-43 показать телефон |
| Адрес организации |
Ставропольский край, Ставрополь, просп. Карла Маркса, 102 |
| Регион России |
Ставропольский край |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
На карте
Прокуратура Промышленного района города Ставрополя
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Промышленного района города Ставрополя |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт |
http://promprok.proksk.ru/ |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес |
Ставропольский край, Ставрополь, ул. Лермонтова, 295 |
| Телефонный номер организации |
8 (8652) 35-80-40, 8 (8652) 35-12-37 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Ставропольский край |
Карта
Прокуратура Ставропольского края
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Ставропольского края |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Адрес организации |
Ставропольский край, Ставрополь, просп. Октябрьской Революции, 9/1 |
| Вебсайт |
http://proksk.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефон учреждения |
8 (8652) 26-14-00, 8 (8652) 29-79-68, 8 (8652) 26-05-41, 8 (8652) 26-39-42, 8 (8652) 26-90-12, 8 (8652) 26-33-01, 8 (8652) 26-35-70 показать телефон |
| В каком регионе России |
Ставропольский край |
На карте
Ставропольская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные учреждения
| Учреждение |
Ставропольская межрайонная природоохранная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион |
Ставропольский край |
| Вебсайт организации |
http://priroda.proksk.ru/ |
| Адрес организации |
Ставропольский край, Ставрополь, ул. Ленина, 384 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (8652) 26-35-20 показать телефон |
Карта
Ставропольская межрайонная прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях края
Данные учреждения
| Название |
Ставропольская межрайонная прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях края |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Регион |
Ставропольский край |
| Вебсайт |
http://spec.proksk.ru/ |
| Адрес |
Ставропольский край, Ставрополь, Партизанская ул., 8 |
| Номера телефонов организации |
8 (8652) 24-32-83, 8 (8652) 24-50-77, 8 (8652) 24-71-13 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Южная транспортная прокуратура
Данные организации
| Название |
Южная транспортная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Сайт организации |
http://www.utprok.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (8652) 28-15-70, 8 (8652) 28-15-71, 8 (8652) 28-12-94 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Ставропольский край, Ставрополь, Вокзальная ул., 27 |
| В каком регионе России находится |
Ставропольский край |
На карте
Военная прокуратура Ставропольского гарнизона
Данные организации
| Учреждение |
Военная прокуратура Ставропольского гарнизона |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес организации |
Ставропольский край, Ставрополь, ул. Михаила Морозова, 36 |
| В каком регионе России |
Ставропольский край |
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
| Телефоны организации |
8 (8652) 71-10-96, 8 (8652) 75-26-41 показать телефон |
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
Адрес на карте
