Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
- Кто должен устранять затопление в подвале?
- Государственная жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратора
- Прокуратура Московской области
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Сергиево-Посадская городская прокуратура
- Данные организации
- На карте
- Военно-Следственный отдел по Сергиево-Посадскому Гарнизону
- Данные учреждения
- На карте
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Сергиевом Посаде позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся районному прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Прокуратура Московской области
Данные учреждения
| Название учреждения | Прокуратура Московской области |
| Район | |
 |
|
| Номера телефонов учреждения | 8 (49654) 7-09-87 показать телефон |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес где находится | Московская область, Сергиев Посад, просп. Красной Армии, 136 |
| Сайт организации | http://www.mosoblproc.ru/ |
| Когда работает | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе | Московская область |
Карта проезда
Сергиево-Посадская городская прокуратура
Данные организации
| Название | Сергиево-Посадская городская прокуратура |
| Район | |
|
|
|
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт организации | http://mosoblproc.ru/ |
| Номера телефонов учреждения | 8 (49654) 7-09-90 показать телефон |
| В каком регионе России | Московская область |
| Адрес где находится | Московская область, Сергиев Посад, просп. Красной Армии, 136 |
| Режим работы |
На карте
Военно-Следственный отдел по Сергиево-Посадскому Гарнизону
Данные учреждения
| Название организации | Военно-Следственный отдел по Сергиево-Посадскому Гарнизону |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| В каком регионе России | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Сергиев Посад, ул. Мира, 1Г |
| Почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Номер телефона организации | 8 (49654) 5-67-25 показать телефон |
| Сайт | http://gvp.gov.ru/ |
| Режим работы |