Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального вреда.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Самаре позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Отдел по обеспечению участия прокуроров в арбитражном процессе
Данные организации
| Название |
Отдел по обеспечению участия прокуроров в арбитражном процессе |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефон учреждения |
8 (846) 262-40-93 показать телефон |
| Адрес |
Самарская область, Самара, Чапаевская ул., 151 |
| В каком регионе России находится |
Самарская область |
| Вебсайт |
http://www.samproc.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
На карте
Приволжская транспортная прокуратура
Данные организации
| Название учреждения |
Приволжская транспортная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Самарская область |
| Телефоны организации |
8 (846) 250-03-73 показать телефон |
| Время работы |
пн-пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Какой адрес |
Самарская область, Самара, Чернореченская ул., 2/1 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт организации |
https://ptproc.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура Кировского района города Самары
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Кировского района города Самары |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://www.samproc.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:48 |
| Регион |
Самарская область |
| Номер телефона учреждения |
8 (846) 995-09-17, 8 (846) 995-01-56 показать телефон |
| Адрес организации |
Самарская область, Самара, просп. Кирова, 231 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
На карте
Прокуратура Красноглинского района
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Красноглинского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
8 (846) 957-20-00, 8 (846) 957-28-09 показать телефон |
| Регион |
Самарская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Какой адрес |
Самарская область, Самара, 4, посёлок Мехзавод, 15-й квартал |
| Сайт организации |
http://www.samproc.ru/ |
Адрес на карте
Прокуратура Промышленного района
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Промышленного района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе |
Самарская область |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт учреждения |
http://www.samproc.ru/ |
| Адрес |
Самарская область, Самара, Средне-Садовая ул., 72 |
| Телефонный номер учреждения |
8 (846) 930-60-97, 8 (846) 951-17-77 показать телефон |
Карта
Прокуратура Самарского района
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Самарского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
https://samproc.ru/ |
| Телефоны организации |
8 (846) 339-74-39, 8 (846) 339-74-54, 8 (846) 379-74-49, 8 (846) 339-74-27, 8 (846) 339-74-30 показать телефон |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес |
Самарская область, Самара, ул. Мечникова, 54А |
| В каком регионе |
Самарская область |
Адрес на карте
Прокуратура Самарской области
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Самарской области |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес где находится |
Самарская область, Самара, Чапаевская ул., 151 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион России |
Самарская область |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Номер телефона учреждения |
8 (846) 333-35-98, 8 (846) 333-54-28, 8 (846) 332-92-45, 8 (846) 340-02-70, 8 (846) 332-57-17, 8 (846) 340-61-78 показать телефон |
| Вебсайт |
http://www.samproc.ru/ |
Адрес на карте
Прокуратура Советского района
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Советского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://www.samproc.ru/ |
| Регион |
Самарская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес где находится |
Самарская область, Самара, ул. Гагарина, 145 |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Телефон учреждения |
8 (846) 262-04-46, 8 (846) 262-28-94 показать телефон |
Карта и адрес
Самарская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные учреждения
| Название учреждения |
Самарская межрайонная природоохранная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Какой адрес |
Самарская область, Самара, Галактионовская ул., 39 |
| Сайт организации |
http://wmpp.ru/ |
| Телефон учреждения |
8 (846) 333-39-62 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Самарская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
На карте
Самарская Межрайонная Природоохранная Прокуратура
Данные организации
| Название организации |
Самарская Межрайонная Природоохранная Прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Адрес организации |
Самарская область, Самара, Средне-Садовая ул., 72 |
| Номер телефона учреждения |
8 (846) 951-55-44 показать телефон |
| Время работы |
|
| В каком регионе |
Самарская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт |
http://www.samproc.ru/ |
Карта проезда
Самарская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
Данные организации
| Учреждение |
Самарская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах |
| Район |
|
|
|
| Сайт организации |
http://www.samproc.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе России |
Самарская область |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Номер телефона организации |
8 (846) 951-96-65, 8 (846) 951-69-18, 8 (846) 951-76-87 показать телефон |
| Адрес организации |
Самарская область, Самара, Средне-Садовая ул., 72 |
Карта проезда
Самарская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Самарской области
Данные учреждения
| Учреждение |
Самарская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Самарской области |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе России |
Самарская область |
| Вебсайт организации |
http://www.samproc.ru/ |
| Адрес организации |
Самарская область, Самара, ул. Гагарина, 145 |
| Номера телефонов организации |
8 (846) 339-75-15 показать телефон |
Карта
Военная Прокуратура ПУ ВПЦВО в городе Самаре
Данные организации
| Название учреждения |
Военная Прокуратура ПУ ВПЦВО в городе Самаре |
| Район |
|
|
|
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (846) 339-91-71, 8 (846) 221-57-08 показать телефон |
| В каком регионе России |
Самарская область |
| Сайт учреждения |
http://gvp.gov.ru/ |
| Адрес где находится |
Самарская область, Самара, просп. Масленникова, 12 |
| Время работы |
пн-пт 9:00–19:00 |
Адрес на карте
Военная прокуратура Самарского гарнизона
Данные учреждения
| Учреждение |
Военная прокуратура Самарского гарнизона |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://gvp.gov.ru/ |
| В каком регионе России |
Самарская область |
| Телефоны организации |
8 (846) 263-42-47 показать телефон |
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Адрес учреждения |
Самарская область, Самара, ул. Ерошевского, 94 |
На карте