Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Рязани позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется почтой.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Прокуратора Советского района города Рязани
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратора Советского района города Рязани |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://www.prokrzn.ru/ |
| В каком регионе |
Рязанская область |
| Какой адрес |
Рязанская область, Рязань, Соборная ул., 11 |
| Телефон учреждения |
8 (4912) 25-84-82 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
Карта и адрес
Прокуратура Железнодорожного района г. Рязань
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура Железнодорожного района г. Рязань |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Рязанская область |
| Телефон учреждения |
8 (4912) 96-07-62 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес организации |
Рязанская область, Рязань, ул. Чкалова, 35 |
| Сайт |
http://www.prokrzn.ru/ |
Карта
Прокуратура Московского района г. Рязани
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Московского района г. Рязани |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
8 (4912) 38-08-34 показать телефон |
| Регион |
Рязанская область |
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Сайт учреждения |
http://www.prokrzn.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации |
Рязанская область, Рязань, ул. Бирюзова, 1В |
Карта
Прокуратура Октябрьского района г. Рязани
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Октябрьского района г. Рязани |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации |
Рязанская область, Рязань, пр. Яблочкова, 5 |
| В каком регионе России |
Рязанская область |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Телефонный номер организации |
8 (4912) 25-14-40 показать телефон |
| Вебсайт |
http://www.prokrzn.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура Рязанского района
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Рязанского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://www.prokrzn.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Адрес организации |
Рязанская область, Рязань, Соколовская ул., 11 |
| Регион |
Рязанская область |
| Телефонный номер учреждения |
8 (4912) 28-56-30 показать телефон |
Карта и адрес
Прокуратура Рязанской области
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Рязанской области |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Рязанская область |
| Вебсайт организации |
http://www.prokrzn.ru/ |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–17:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Номера телефонов организации |
8 (4912) 20-06-00, 8 (4912) 20-06-92, 8 (4912) 25-20-85, 8 (4912) 25-83-59, 8 (4912) 25-63-75 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Какой адрес |
Рязанская область, Рязань, Введенская ул., 81 |
Адрес на карте
Рязанская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные учреждения
| Название |
Рязанская межрайонная природоохранная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес организации |
Рязанская область, Рязань, Московское ш., 12 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт учреждения |
http://wmpp.ru/ |
| Телефонный номер организации |
8 (4912) 34-71-24, 8 (4912) 34-71-36, 8 (4912) 34-71-16 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00 |
| Регион |
Рязанская область |
На карте
Рязанская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Рязанской области
Данные учреждения
| Название |
Рязанская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Рязанской области |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
8 (4912) 25-30-42, 8 (4912) 25-35-46 показать телефон |
| Регион России |
Рязанская область |
| Адрес |
Рязанская область, Рязань, пр. Яблочкова, 5 |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Сайт организации |
http://www.prokrzn.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта и адрес
Рязанская транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название учреждения |
Рязанская транспортная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе России находится |
Рязанская область |
| Сайт организации |
http://www.mmtproc.ru/ |
| Номер телефона учреждения |
8 (4912) 39-38-81, 8 (4912) 92-74-28, 8 (4912) 39-38-02, 8 (4912) 39-35-53, 8 (4912) 92-76-58 показать телефон |
| Адрес |
Рязанская область, Рязань, Вокзальная ул., 28 |
Карта и адрес
Военная прокуратура Рязанского гарнизона
Данные учреждения
| Название |
Военная прокуратура Рязанского гарнизона |
| Район |
|
|
|
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Рязанская область, Рязань, Первомайский просп., 22 |
| Номера телефонов организации |
8 (4912) 27-46-34, 8 (4912) 27-46-37 показать телефон |
| В каком регионе России |
Рязанская область |
| Вебсайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
На карте