Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Ростове-на-Дону позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся районному прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Волго-Донская транспортная прокуратура
Данные организации
| Название организации |
Волго-Донская транспортная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 89/64 |
| Номера телефонов учреждения |
8 (863) 291-05-59, 8 (863) 291-05-58 показать телефон |
| Регион России |
Ростовская область |
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Сайт учреждения |
http://www.utprok.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Прокуратура Ворошиловского района г. Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Ворошиловского района г. Ростов-на-Дону |
| Район |
|
|
|
| Номер телефона учреждения |
8 (863) 235-39-99 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Ростовская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 10:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 10:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Орбитальная ул., 34, микрорайон Северный |
Карта и адрес
Прокуратура города Ростов-на-Дону
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура города Ростов-на-Дону |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион |
Ростовская область |
| Адрес где находится |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 101 |
| Сайт организации |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Номер телефона организации |
8 (863) 210-55-01, 8 (863) 262-02-31 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Прокуратура Железнодорожного района г. Ростов-на-Дону
Данные организации
| Название |
Прокуратура Железнодорожного района г. Ростов-на-Дону |
| Район |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Вебсайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Какой адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Рыбный пер., 32/59, микрорайон Ленгородок |
| Номер телефона учреждения |
8 (863) 240-46-67, 8 (863) 240-38-27, 8 (863) 210-55-01 показать телефон |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
Карта проезда
Прокуратура Кировского района
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура Кировского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения |
8 (863) 240-58-47 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 85, корп. 1 |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Сайт учреждения |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
Карта и адрес
Прокуратура Кировского района г. Ростова-на-Дону
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Кировского района г. Ростова-на-Дону |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
пн-пт 8:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Телефонный номер организации |
8 (863) 240-58-47, 8 (863) 240-58-30 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Регион |
Ростовская область |
| Адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 12/85 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Прокуратура Кировского района города Ростова-на-Дону
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Кировского района города Ростова-на-Дону |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 19/80 |
| Номер телефона организации |
8 (863) 240-58-47 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| В каком регионе |
Ростовская область |
На карте
Прокуратура Ленинского района г. Ростова-на-Дону
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Ленинского района г. Ростова-на-Дону |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Регион России |
Ростовская область |
| Номера телефонов учреждения |
8 (863) 267-42-61, 8 (863) 267-69-44 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 11 |
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
На карте
Прокуратура Октябрьского района г. Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Октябрьского района г. Ростов-на-Дону |
| Район |
|
|
|
| Сайт |
http://prokuror-rostov.ru/ |
| Телефонный номер учреждения |
8 (863) 245-51-19, 8 (863) 245-34-43, 8 (863) 245-55-20 показать телефон |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес где находится |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44 |
Карта
Прокуратура Первомайского района г. Ростова-на-Дону
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Первомайского района г. Ростова-на-Дону |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Металлургическая ул., 113, микрорайон Сельмаш |
| Телефоны организации |
8 (863) 252-94-05, 8 (863) 254-96-00 показать телефон |
| Регион России |
Ростовская область |
На карте
Прокуратура Пролетарского района
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Пролетарского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Какой адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. 28-я Линия, 13, Нахичевань |
| Телефонный номер учреждения |
8 (863) 283-09-93 показать телефон |
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Регион |
Ростовская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
На карте
Прокуратура Советского района города Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Советского района города Ростов-на-Дону |
| Район |
|
|
|
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (863) 243-32-00, 8 (863) 228-48-02, 8 (863) 228-48-01 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес организации |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 200/2 |
| Регион России |
Ростовская область |
Карта
Ростовская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
Данные учреждения
| Учреждение |
Ростовская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Время работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
| Адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Нансена, 130 |
| Телефон учреждения |
8 (863) 299-39-37 показать телефон |
На карте
Ростовская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные организации
| Учреждение |
Ростовская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| Район |
|
|
|
| Адрес где находится |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, пер. Островского, 35 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефоны организации |
8 (863) 262-35-60, 8 (863) 262-40-12 показать телефон |
| Сайт организации |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Регион |
Ростовская область |
На карте
Ростовская транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название организации |
Ростовская транспортная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Ростовская область |
| Телефонный номер организации |
8 (863) 259-54-00 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Сайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Адрес организации |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 1/2 |
На карте
Управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации в ЮФО
Данные учреждения
| Название учреждения |
Управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации в ЮФО |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://genprokufo.ru/ |
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Доломановский пер., 51 |
| Номера телефонов организации |
8 (863) 287-70-01, 8 (863) 287-70-10, 8 (863) 287-70-11 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
Карта
Южная транспортная прокуратура
Данные организации
| Учреждение |
Южная транспортная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Ростовская область |
| Время работы |
|
| Вебсайт |
http://www.utprok.ru/ |
| Адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 1/2 |
| Телефонный номер организации |
8 (863) 238-36-46 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Южная транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название организации |
Южная транспортная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (863) 251-04-01 показать телефон |
| Какой адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, площадь Свободы, 2/1 |
| Вебсайт |
http://www.utprok.ru/ |
| В каком регионе |
Ростовская область |
Адрес на карте
Южная транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название |
Южная транспортная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
8 (863) 291-05-59 показать телефон |
| Время работы |
|
| В каком регионе |
Ростовская область |
| Сайт учреждения |
http://www.utprok.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Какой адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 91 |
На карте
Прокуратура Ростовской области
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Ростовской области |
| В каком районе |
|
|
|
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России находится |
Ростовская область |
| Вебсайт |
http://www.prokuror-rostov.ru/ |
| Телефоны организации |
8 (863) 210-55-99 показать телефон |
| Электронная почта |
mail_prok@donpac.ru, rostov_pr@rdr.ru, azov_pr@donpac.ru, belayak_pr@donpac.ru, bokov_pr@donpac.ru, kamensk_pr@donpac.ru, kr_sulin_pr@donpac.ru, millerovo_pr@donpac.ru, aksai_pr@donpac.ru, bagaev_pr@donpac.ru |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Халтуринский пер., 101 |
Карта
54 Военная прокуратура гарнизона
Данные учреждения
| Название |
54 Военная прокуратура гарнизона |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России |
Ростовская область |
| Время работы |
|
| Телефонный номер учреждения |
8 (863) 242-43-90, 8 (863) 242-43-64 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Халтуринский пер., 163 |
| Вебсайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
На карте
Военная прокуратура гарнизона Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название |
Военная прокуратура гарнизона Ростов-на-Дону |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Соборный пер., 51 |
| В каком регионе России |
Ростовская область |
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Сайт |
http://gvp.gov.ru/ |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
8 (863) 234-42-66 показать телефон |
На карте
Военная Прокуратура Южного Военного Округа
Данные организации
| Название организации |
Военная Прокуратура Южного Военного Округа |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Ростовская область |
| Когда работает |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Адрес |
Ростовская область, Ростов-на-Дону, Пушкинская ул., 72А |
| Номера телефонов учреждения |
8 (863) 263-04-67, 8 (863) 282-79-68, 8 (863) 263-04-69 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://gvp.gov.ru/ |
На карте
