Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Прохладном позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется по почте.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Прокуратура г. Прохладного
Данные организации
| Учреждение | Прокуратура г. Прохладного |
| В каком районе | |
 |
|
| Адрес организации | Республика Кабардино-Балкария, Прохладный, ул. Гагарина, 35 |
| В каком регионе России | Республика Кабардино-Балкария |
| Время работы | |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер учреждения | 8 (86631) 7-14-85 показать телефон |
| Сайт | http://prokuror-kbr.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура районная
Данные организации
| Название | Прокуратура районная |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения | 8 (86631) 7-11-63, 8 (86631) 7-11-84 показать телефон |
| Регион | Республика Кабардино-Балкария |
| Адрес учреждения | Республика Кабардино-Балкария, Прохладный, ул. Ленина, 70/4 |
| Вебсайт организации | http://prokuror-kbr.ru/ |
| Часы работы | |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |