Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Перми позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется по почте.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Пермская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные организации
| Название |
Пермская межрайонная природоохранная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес где находится |
Пермский край, Пермь, Осинская ул., 12 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации |
8 (342) 237-57-72 показать телефон |
| Вебсайт |
http://prokuror.perm.ru/ |
| В каком регионе России |
Пермский край |
Адрес на карте
Пермская прокуратура по надзору за соблюдением законов на особорежимных объектах
Данные организации
| Название организации |
Пермская прокуратура по надзору за соблюдением законов на особорежимных объектах |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион |
Пермский край |
| Какой адрес |
Пермский край, Пермь, Осинская ул., 12 |
| Сайт |
http://prokuror.perm.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
8 (342) 237-56-59, 8 (342) 237-57-83 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта
Пермская транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Название организации |
Пермская транспортная прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://www.ural-trans-prok.ru/ |
| Номера телефонов организации |
8 (342) 236-15-80 показать телефон |
| Адрес организации |
Пермский край, Пермь, Екатерининская ул., 133 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48 |
| В каком регионе России находится |
Пермский край |
Карта и адрес
Прокуратура города Перми
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура города Перми |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер учреждения |
8 (342) 217-51-22, 8 (342) 217-51-29 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Пермский край, Пермь, ул. Луначарского, 3 |
| Вебсайт |
http://prokuror.perm.ru/ |
| В каком регионе |
Пермский край |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
Карта
Прокуратура Индустриального района г. Перми
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура Индустриального района г. Перми |
| Район |
|
|
|
| Сайт организации |
http://prokuror.perm.ru/ |
| В каком регионе |
Пермский край |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (342) 228-06-08 показать телефон |
| Какой адрес |
Пермский край, Пермь, ул. Советской Армии, 17 |
Карта проезда
Прокуратура Кировского района г. Перми
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Кировского района г. Перми |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Пермский край, Пермь, Торговая ул., 11 |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт учреждения |
http://prokuror.perm.ru/ |
| В каком регионе России находится |
Пермский край |
| Номер телефона учреждения |
8 (342) 283-80-26, 8 (342) 283-81-35 показать телефон |
Карта
Прокуратура Ленинского района города Перми
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Ленинского района города Перми |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефоны организации |
8 (342) 212-96-42 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Какой адрес |
Пермский край, Пермь, Советская ул., 24 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе |
Пермский край |
| Сайт организации |
http://prokuror.perm.ru/ |
Карта и адрес
Прокуратура Мотовилихинского района города Перми
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Мотовилихинского района города Перми |
| В каком районе |
|
|
|
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Регион |
Пермский край |
| Адрес где находится |
Пермский край, Пермь, ул. Красная Площадь, 4А |
| Телефонный номер учреждения |
8 (342) 267-70-44 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://prokuror.perm.ru/ |
Карта
Прокуратура Орджоникидзевского района
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Орджоникидзевского района |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://prokuror.perm.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион России |
Пермский край |
| Адрес учреждения |
Пермский край, Пермь, ул. Александра Щербакова, 26 |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48 |
| Номер телефона учреждения |
8 (342) 263-45-39 показать телефон |
Карта и адрес
Прокуратура Орджоникидзевского района
Данные организации
| Название |
Прокуратура Орджоникидзевского района |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе |
Пермский край |
| Адрес учреждения |
Пермский край, Пермь, ул. Академика Веденеева, 86А |
| Сайт учреждения |
http://www.prokuror.perm.ru/ |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации |
8 (342) 275-22-23 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
Карта проезда
Прокуратура Пермского края
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Пермского края |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес |
Пермский край, Пермь, ул. Луначарского, 60 |
| Телефон учреждения |
8 (342) 217-53-10, 8 (342) 217-53-08 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Вебсайт |
http://prokuror.perm.ru/ |
| В каком регионе России |
Пермский край |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Адрес на карте
Прокуратура Пермского района Пермского края
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Пермского района Пермского края |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт организации |
http://prokuror.perm.ru/ |
| Номера телефонов учреждения |
8 (342) 296-32-04, 8 (342) 294-64-73, 8 (342) 294-61-44, 8 (342) 296-26-39 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России находится |
Пермский край |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Какой адрес |
Пермский край, Пермь, 2-я Красавинская ул., 81 |
Карта проезда
Прокуратура Свердловского района г. Перми
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Свердловского района г. Перми |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://prokuror.perm.ru/ |
| Какой адрес |
Пермский край, Пермь, ул. Героев Хасана, 4 |
| В каком регионе |
Пермский край |
| Номер телефона организации |
8 (342) 244-08-02 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта проезда
Военная прокуратура Пермского гарнизона
Данные организации
| Учреждение |
Военная прокуратура Пермского гарнизона |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Адрес где находится |
Пермский край, Пермь, ул. Чернышевского, 41 |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России |
Пермский край |
| Номер телефона организации |
8 (342) 216-08-60, 8 (342) 216-15-09 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
Адрес на карте