Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального вреда.
- Кто должен устранять затопление в подвале?
- Государственная жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратора
- Пензенская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
- Данные организации
- Карта проезда
- Прокуратура
- Данные организации
- Карта и адрес
- Прокуратура
- Данные организации
- Карта и адрес
- Прокуратура Железнодорожного района г. Пензы
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Прокуратура Пензенской области
- Данные организации
- Карта и адрес
- Прокуратура Первомайского района г. Пензы
- Данные организации
- Карта проезда
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Пензе позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется по почте.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Пензенская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные организации
| Учреждение | Пензенская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе | |
 |
|
| Сайт учреждения | http://procpenza.ru/ |
| Когда работает | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Адрес | Пензенская область, Пенза, ул. Терешковой, 1А |
| Номер телефона учреждения | 8 (8412) 93-59-41, 8 (8412) 46-42-52, 8 (8412) 93-65-20, 8 (8412) 93-59-46 показать телефон |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион | Пензенская область |
Карта проезда
Прокуратура
Данные организации
| Название учреждения | Прокуратура |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион | Пензенская область |
| Какой адрес | Пензенская область, Пенза, ул. Ленина, 29 |
| Телефоны организации | 8 (8412) 46-41-73, 8 (8412) 46-41-70, 8 (8412) 46-41-75, 8 (8412) 48-83-74, 8 (8412) 92-70-06 показать телефон |
| Когда работает | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Вебсайт организации | http://procpenza.ru/ |
Карта и адрес
Прокуратура
Данные организации
| Название организации | Прокуратура |
| Район | |
|
|
|
| Адрес учреждения | Пензенская область, Пенза, ул. Ухтомского, 16А |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт учреждения | https://ptproc.ru/ |
| Регион | Пензенская область |
| Телефон учреждения | 8 (8412) 58-89-72, 8 (8412) 58-89-79, 8 (8412) 45-81-12, 8 (8412) 45-81-19 показать телефон |
| Режим работы | пн-пт 9:00–18:00 |
Карта и адрес
Прокуратура Железнодорожного района г. Пензы
Данные учреждения
| Название организации | Прокуратура Железнодорожного района г. Пензы |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Сайт | http://www.procpenza.ru/ |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации | 8 (8412) 46-41-92 показать телефон |
| Время работы | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Регион России | Пензенская область |
| Адрес где находится | Пензенская область, Пенза, ул. Луначарского, 5 |
Адрес на карте
Прокуратура Пензенской области
Данные организации
| Название учреждения | Прокуратура Пензенской области |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефоны организации | 8 (8412) 46-40-35, 8 (8412) 46-41-19, 8 (8412) 46-41-21, 8 (8412) 46-41-18, 8 (8412) 46-40-01 показать телефон |
| Адрес учреждения | Пензенская область, Пенза, ул. Богданова, 7 |
| Режим работы | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион России | Пензенская область |
| Сайт учреждения | http://procpenza.ru/ |
Карта и адрес
Прокуратура Первомайского района г. Пензы
Данные организации
| Учреждение | Прокуратура Первомайского района г. Пензы |
| Район | |
|
|
|
| Когда работает | пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт учреждения | http://procpenza.ru/ |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефоны организации | 8 (8412) 32-93-50 показать телефон |
| Какой адрес | Пензенская область, Пенза, ул. Богданова, 40 |
| Регион | Пензенская область |