Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Омске позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется почтой.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Омская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные учреждения
| Название |
Омская межрайонная природоохранная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефоны организации |
8 (3812) 51-08-32 показать телефон |
| В каком регионе России |
Омская область |
| Адрес где находится |
Омская область, Омск, Тарская ул., 11 |
| Сайт учреждения |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Режим работы |
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта и адрес
Омская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные учреждения
| Учреждение |
Омская межрайонная природоохранная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Сайт |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион |
Омская область |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес где находится |
Омская область, Омск, ул. Ленина, 38/4 |
| Телефон учреждения |
8 (3812) 51-08-32, 8 (3812) 31-41-31 показать телефон |
Карта и адрес
Омская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные учреждения
| Учреждение |
Омская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации |
8 (3812) 51-01-15, 8 (3812) 35-73-57 показать телефон |
| В каком регионе |
Омская область |
| Адрес |
Омская область, Омск, ул. Лермонтова, 27 |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Вебсайт организации |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
На карте
Омская транспортная прокуратура
Данные учреждения
| Учреждение |
Омская транспортная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России находится |
Омская область |
| Сайт организации |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (3812) 51-00-28, 8 (3812) 51-00-13 показать телефон |
| Адрес |
Омская область, Омск, ул. Лермонтова, 27 |
Карта и адрес
Прокуратура города Омска
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура города Омска |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Омская область |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт учреждения |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Номера телефонов учреждения |
8 (3812) 31-75-75, 8 (3812) 31-53-16 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Омская область, Омск, ул. Короленко, 10 |
Адрес на карте
Прокуратура Кировского административного округа
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Кировского административного округа |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Часы работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации |
Омская область, Омск, ул. Перелёта, 8/1 |
| В каком регионе России |
Омская область |
| Телефонный номер организации |
8 (3812) 75-25-44, 8 (3812) 74-39-24, 8 (3812) 71-19-59, 8 (3812) 75-26-16 показать телефон |
| Сайт |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура Ленинского АО
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Ленинского АО |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Адрес |
Омская область, Омск, просп. Карла Маркса, 77 |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| В каком регионе России находится |
Омская область |
| Номера телефонов организации |
8 (3812) 41-76-80, 8 (3812) 41-76-69 показать телефон |
На карте
Прокуратура Октябрьского административного округа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Октябрьского административного округа |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефон учреждения |
8 (3812) 32-30-21, 8 (3812) 32-20-29 показать телефон |
| Адрес организации |
Омская область, Омск, ул. 9-я Линия, 161 |
| Регион |
Омская область |
| Вебсайт организации |
http://www.prokuratura.omsk.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта и адрес
Прокуратура Омского района
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Омского района |
| Район |
|
|
|
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:15, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт организации |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Адрес где находится |
Омская область, Омск, ул. Лермонтова, 173 |
| Регион |
Омская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов организации |
8 (3812) 36-91-00 показать телефон |
Карта и адрес
Прокуратура Омской области
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Омской области |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Омская область |
| Адрес учреждения |
Омская область, Омск, ул. Ленина, 1 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Номер телефона организации |
8 (3812) 35-75-16, 8 (3812) 35-75-23 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
Карта и адрес
Прокуратура Советского административного округа
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Советского административного округа |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион России |
Омская область |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес учреждения |
Омская область, Омск, ул. Красный Путь, 107/1 |
| Сайт |
http://www.prokuratura.omsk.ru/ |
| Телефонный номер организации |
8 (3812) 23-49-00 показать телефон |
Карта и адрес
Прокуратура Центрального округа
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Центрального округа |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт |
http://prokuratura.omsk.ru/ |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00 |
| Телефонный номер организации |
8 (3812) 51-00-19 показать телефон |
| Адрес где находится |
Омская область, Омск, ул. Пушкина, 17 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе России |
Омская область |
Карта и адрес
Военная прокуратура Омского гарнизона
Данные организации
| Название |
Военная прокуратура Омского гарнизона |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Адрес учреждения |
Омская область, Омск, ул. Фрунзе, 1 |
| Сайт |
http://gvp.gov.ru/ |
| Телефоны организации |
8 (3812) 23-51-13, 8 (3812) 24-38-13 показать телефон |
| Режим работы |
пн-пт 9:00–19:00, перерыв 13:00–15:00 |
| В каком регионе России находится |
Омская область |
Карта