Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, желательно коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Новом Уренгое позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется по почте.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Новоуренгойская Транспортная Прокуратура
Данные организации
| Название учреждения | Новоуренгойская Транспортная Прокуратура |
| В каком районе | |
 |
|
| В каком регионе России находится | Ямало-Ненецкий АО |
| Время работы | |
| Телефонный номер организации | 8 (3494) 94-45-50 показать телефон |
| Вебсайт | http://www.ural-trans-prok.ru/ |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес организации | Ямало-Ненецкий АО, Новый Уренгой, ул. 26-го съезда КПСС, 13А |
Адрес на карте
Прокуратура
Данные учреждения
| Название организации | Прокуратура |
| Район | |
|
|
|
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номера телефонов учреждения | 8 (3494) 24-16-70 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://www.prokyanao.ru/ |
| Когда работает | |
| Адрес организации | Ямало-Ненецкий АО, Новый Уренгой, 4, микрорайон Энтузиастов |
| Регион России | Ямало-Ненецкий АО |
Карта
Прокуратура г. Новый Уренгой
Данные организации
| Название организации | Прокуратура г. Новый Уренгой |
| В каком районе | |
|
|
|
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт | http://www.prokyanao.ru/ |
| Номер телефона организации | 8 (3494) 24-16-70, 8 (3494) 24-20-09 показать телефон |
| Когда работает | |
| Регион России | Ямало-Ненецкий АО |
| Адрес учреждения | Ямало-Ненецкий АО, Новый Уренгой, просп. Губкина, 18 |