Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Новокузнецке позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется по почте.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Кемеровская межрайонная прокуратура по надзору за исполнением законов в угледобывающей отрасли
Данные учреждения
| Учреждение |
Кемеровская межрайонная прокуратура по надзору за исполнением законов в угледобывающей отрасли |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона учреждения |
8 (3843) 61-67-43 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Сайт |
http://www.kemprok.ru/ |
| Какой адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Авиаторов, 72 |
| Регион |
Кемеровская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
На карте
Кузбасская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные учреждения
| Название учреждения |
Кузбасская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации |
8 (3843) 61-76-48, 8 (3843) 61-76-43 показать телефон |
| Сайт |
http://www.kemprok.ru/ |
| Адрес организации |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Авиаторов, 72 |
| Время работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Регион |
Кемеровская область |
На карте
Кузбасская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные учреждения
| Название |
Кузбасская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| Район |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| В каком регионе |
Кемеровская область |
| Адрес организации |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Металлургов, 21 |
| Номера телефонов учреждения |
8 (3843) 74-02-41, 8 (3843) 74-02-71 показать телефон |
| Сайт |
http://www.kemprok.ru/ |
Адрес на карте
Новокузнецкая межрайонная природоохранная прокуратура
Данные организации
| Название |
Новокузнецкая межрайонная природоохранная прокуратура |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Кемеровская область |
| Телефон учреждения |
8 (3843) 52-90-69, 8 (3843) 52-91-64, 8 (3843) 52-89-82 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт |
http://www.kemprok.ru/ |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
| Адрес где находится |
Кемеровская область, Новокузнецк, ул. Покрышкина, 22А |
Карта
Новокузнецкая Транспортная Прокуратура
Данные учреждения
| Название учреждения |
Новокузнецкая Транспортная Прокуратура |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт организации |
http://www.zsproc.ru/ |
| В каком регионе России находится |
Кемеровская область |
| Номер телефона учреждения |
8 (3843) 72-36-40, 8 (3843) 78-31-22 показать телефон |
| Адрес где находится |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Курако, 19 |
Карта
Прокуратура Заводского района
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Заводского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://www.kemprok.ru/ |
| Телефон учреждения |
8 (3843) 52-05-80, 8 (3843) 52-05-53 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Кемеровская область |
| Адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Советской Армии, 13 |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
Карта
Прокуратура Кузнецкого района
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Кузнецкого района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Кемеровская область |
| Адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, ул. Обнорского, 17 |
| Телефон учреждения |
8 (3843) 37-05-86, 8 (3843) 37-28-73 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт организации |
http://www.kemprok.ru/ |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
На карте
Прокуратура Новоильинского района г. Новокузнецка
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Новоильинского района г. Новокузнецка |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации |
8 (3843) 62-42-82 показать телефон |
| Регион |
Кемеровская область |
| Адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Авиаторов, 62 |
| Сайт организации |
http://www.kemprok.ru/ |
Адрес на карте
Прокуратура Новокузнецкого района
Данные учреждения
| Учреждение |
Прокуратура Новокузнецкого района |
| В каком районе |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес где находится |
Кемеровская область, Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 25 |
| Телефон учреждения |
8 (3843) 45-45-27, 8 (3843) 73-98-61, 8 (3843) 45-93-47, 8 (3843) 46-59-70 показать телефон |
| Сайт организации |
http://www.kemprok.ru/ |
| В каком регионе России |
Кемеровская область |
Карта проезда
Прокуратура Орджоникидзиевского района г. Новокузнецка
Данные учреждения
| Название учреждения |
Прокуратура Орджоникидзиевского района г. Новокузнецка |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
8 (3843) 31-19-35 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион России |
Кемеровская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Кемеровская область, Новокузнецк, ул. Пушкина, 24, микрорайон Абашево |
| Сайт |
http://www.kemprok.ru/ |
На карте
Прокуратура по Куйбышевскому району города Новокузнецка
Данные организации
| Название |
Прокуратура по Куйбышевскому району города Новокузнецка |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефоны организации |
8 (3843) 74-27-65, 8 (3843) 74-59-34, 8 (3843) 74-31-49 показать телефон |
| Вебсайт |
http://www.kemprok.ru/ |
| Какой адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Курако, 25 |
| Регион России |
Кемеровская область |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
Карта
Прокуратура Центрального района г. Новокузнецка
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Центрального района г. Новокузнецка |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Кемеровская область |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт |
http://www.kemprok.ru/ |
| Какой адрес |
Кемеровская область, Новокузнецк, просп. Металлургов, 44 |
| Номера телефонов организации |
8 (3843) 46-28-31, 8 (3843) 46-17-41 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
На карте
