Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального вреда.
- Кто должен устранять затопление в подвале?
- Государственная жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратора
- Мурманская транспортная прокуратура
- Данные организации
- Карта
- Прокуратура Мурманской области
- Данные организации
- На карте
- Прокуратура Мурманской области
- Данные организации
- Карта
- Прокуратура Мурманской области
- Данные организации
- На карте
- 305 Военная Прокуратура Гарнизона
- Данные учреждения
- Карта
- 305 Военная Прокуратура Гарнизона
- Данные организации
- Карта и адрес
- Военная прокуратура — войсковая часть 77940
- Данные организации
- Адрес на карте
- Прокуратура Ленинского округа
- Данные организации
- Карта проезда
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Мурманске позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся районному прокурору при личном визите либо направляется почтой.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Мурманская транспортная прокуратура
Данные организации
| Название организации | Мурманская транспортная прокуратура |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Сайт организации | https://sztproc.ru/ |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефонный номер организации | 8 (8152) 47-64-52, 8 (8152) 55-70-36 показать телефон |
| Регион России | Мурманская область |
| Когда работает | |
| Адрес | Мурманская область, Мурманск, Октябрьская ул., 1, корп. 1 |
Карта
Прокуратура Мурманской области
Данные организации
| Название организации | Прокуратура Мурманской области |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Часы работы | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Вебсайт | http://www.prok-murmansk.ru/ |
| Номера телефонов учреждения | 8 (8152) 47-38-08, 8 (8152) 47-22-66 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Мурманская область |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес | Мурманская область, Мурманск, ул. Коммуны, 18А |
На карте
Прокуратура Мурманской области
Данные организации
| Название | Прокуратура Мурманской области |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе | Мурманская область |
| Адрес организации | Мурманская область, Мурманск, Октябрьская ул., 1, корп. 1 |
| Номер телефона учреждения | 8 (8152) 45-93-48, 8 (8152) 45-70-74, 8 (8152) 45-70-26, 8 (8152) 45-50-37 показать телефон |
| Сайт учреждения | https://prok-murmansk.ru/ |
| Время работы | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00 |
Карта
Прокуратура Мурманской области
Данные организации
| Название учреждения | Прокуратура Мурманской области |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Когда работает | пн-пт 9:00–18:00 |
| Адрес организации | Мурманская область, Мурманск, Кольский просп., 168 |
| Телефонный номер организации | 8 (8152) 52-16-88, 8 (8152) 52-16-51 показать телефон |
| В каком регионе России | Мурманская область |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт | https://prok-murmansk.ru/ |
На карте
305 Военная Прокуратура Гарнизона
Данные учреждения
| Название | 305 Военная Прокуратура Гарнизона |
| Район | |
![]() |
|
| Номер телефона организации | 8 (8152) 25-25-42, 8 (8152) 25-38-01, 8 (8152) 25-28-40 показать телефон |
| Какой адрес | Мурманская область, Мурманск, ул. Халтурина, 11 |
| Вебсайт организации | http://gvp.gov.ru/ |
| В каком регионе | Мурманская область |
| Время работы | |
| Электронная почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
Карта
305 Военная Прокуратура Гарнизона
Данные организации
| Название организации | 305 Военная Прокуратура Гарнизона |
| В каком районе | |
![]() |
|
| Регион России | Мурманская область |
| Сайт | http://gvp.gov.ru/ |
| Почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Телефонный номер учреждения | 8 (8152) 48-91-51, 8 (8152) 48-91-21 показать телефон |
| Режим работы | пн-пт 9:00–19:00, перерыв 13:00–15:00 |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Мурманск, Загородная ул., 20 |
Карта и адрес
Военная прокуратура — войсковая часть 77940
Данные организации
| Название организации | Военная прокуратура — войсковая часть 77940 |
| Район | |
![]() |
|
| Телефонный номер организации | 8 (8152) 40-88-25 показать телефон |
| Адрес где находится | Мурманская область, Мурманск, пер. Разина, 8 |
| Электронная почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| В каком регионе | Мурманская область |
| Когда работает | пн-пт 9:00–19:00, перерыв 13:00–15:00 |
| Вебсайт | http://gvp.gov.ru/ |
Адрес на карте
Прокуратура Ленинского округа
Данные организации
| Название организации | Прокуратура Ленинского округа |
| В каком районе | |
![]() |
|
| Часы работы | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Телефоны организации | 8 (8152) 41-03-78 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://prok-murmansk.ru/ |
| Адрес организации | Мурманская область, Мурманск, пр. Ивана Халатина, 5 |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе | Мурманская область |

