Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.
Прокуратора
Обращение в прокуратуру в Ломоносове позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется по почте.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Ломоносовская районная прокуратура
Данные организации
| Учреждение | Ломоносовская районная прокуратура |
| Район | |
 |
|
| Адрес где находится | Ленинградская область, Ломоносов, ул. Рубакина, 10/2 |
| Режим работы | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Вебсайт организации | https://prokuratura-lenobl.ru/ |
| Телефонный номер учреждения | 8 (812) 423-06-31 показать телефон |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион России | Ленинградская область |
На карте
Прокурор Ломоносовского района
Данные организации
| Название организации | Прокурор Ломоносовского района |
| Район | |
|
|
|
| Телефон учреждения | 8 (812) 423-03-31 показать телефон |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы | |
| Регион | Ленинградская область |
| Сайт | https://prokuratura-lenobl.ru/ |
| Адрес организации | Ленинградская область, Ломоносов, Петербургская ул., 2/10 |
Карта и адрес
Прокурор Петродворцового района
Данные организации
| Учреждение | Прокурор Петродворцового района |
| Район | |
|
|
|
| Регион России | Ленинградская область |
| Номера телефонов учреждения | 8 (812) 422-46-08, 8 (812) 422-78-73, 8 (812) 423-00-43, 8 (812) 318-25-00, 8 (812) 423-08-77 показать телефон |
| Адрес | Ленинградская область, Ломоносов, Дворцовый просп., 42 |
| Часы работы | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Вебсайт | http://procspb.ru/ |