Течет канализация в подвале, подъезде – куда обратиться в Калуге в 2024 году

Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно обратиться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.

По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального вреда.

Кто должен устранять затопление в подвале?

Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.

Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция

В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.

Роспотребнадзор

Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.

Прокуратора

Обращение в прокуратуру в Калуге позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется почтой.

Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.

Калужская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Калужской области

Данные организации

Название учреждения	Калужская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Калужской области
В каком районе находится
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
В каком регионе России	Калужская область
Сайт учреждения	https://prokuror-kaluga.ru/
Номер телефона организации	8 (4842) 22-09-49 показать телефон
Адрес организации	Калужская область, Калуга, ул. Рылеева, 60
Часы работы	пн-чт 9:00–18:12, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:12, перерыв 13:00–14:00

На карте

Калужская Транспортная Прокуратура

Данные учреждения

Название	Калужская Транспортная Прокуратура
В каком районе находится
Вебсайт организации	http://www.mmtproc.ru/
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Регион России	Калужская область
Номер телефона учреждения	8 (4842) 78-23-07 показать телефон
Когда работает	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Адрес	Калужская область, Калуга, ул. Ленина, 4

Карта

Прокуратура г. Калуги

Данные учреждения

Название учреждения	Прокуратура г. Калуги
Район
Вебсайт	https://prokuror-kaluga.ru/
Номера телефонов учреждения	8 (4842) 57-26-40, 8 (4842) 57-43-87 показать телефон
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Какой адрес	Калужская область, Калуга, Знаменская ул., 68
Регион России	Калужская область
Режим работы	пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Карта проезда

Прокуратура Калужской области

Данные организации

Название учреждения	Прокуратура Калужской области
В каком районе
Телефоны организации	8 (4842) 56-27-49, 8 (4842) 57-49-81 показать телефон
Сайт учреждения	http://prokuror-kaluga.ru/
В каком регионе России	Калужская область
Адрес где находится	Калужская область, Калуга, ул. Кутузова, 2А
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Время работы	пн-чт 9:00–18:12; пт 9:00–17:12

Карта проезда

Военная комендатура Калужского гарнизона

Данные учреждения

Название организации	Военная комендатура Калужского гарнизона
В каком районе
Телефон учреждения	8 (4842) 76-82-43, 8 (4842) 57-72-54 показать телефон
Время работы	пн-пт 8:00–18:00
Какой адрес	Калужская область, Калуга, Воскресенский пер., 9А
В каком регионе России	Калужская область
Сайт организации	http://gvp.gov.ru/
Почта	press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru

Адрес на карте

Военная прокуратура Калужского гарнизона

Данные учреждения

Название	Военная прокуратура Калужского гарнизона
В каком районе
Адрес организации	Калужская область, Калуга, Воинский пер., 25
Электронная почта	press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru
В каком регионе	Калужская область
Часы работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Номер телефона организации	8 (4842) 27-70-42 показать телефон
Вебсайт	http://gvp.gov.ru/

Карта проезда