Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, лучше коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Калининграде позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется почтой.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.
Калининградская межрайонная природоохранная прокуратура
Данные организации
| Название |
Калининградская межрайонная природоохранная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Калининградская область |
| Адрес где находится |
Калининградская область, Калининград, Геологическая ул., 1 |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Номер телефона учреждения |
8 (4012) 53-32-98 показать телефон |
| Сайт организации |
http://prokuratura39.ru/ |
Карта проезда
Прокуратура города Калининграда
Данные организации
| Название |
Прокуратура города Калининграда |
| Район |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения |
8 (4012) 60-80-08 показать телефон |
| Вебсайт |
http://prokuratura39.ru/ |
| Часы работы |
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе |
Калининградская область |
| Адрес организации |
Калининградская область, Калининград, Советский просп., 13 |
Карта проезда
Прокуратура Калининградской области
Данные организации
| Название |
Прокуратура Калининградской области |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://prokuratura39.ru/ |
| Телефонный номер учреждения |
8 (4012) 57-68-53, 8 (4012) 57-68-60, 8 (4012) 57-68-62, 8 (4012) 57-68-40, 8 (4012) 57-68-33 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион России |
Калининградская область |
| Какой адрес |
Калининградская область, Калининград, ул. Горького, 4 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта и адрес
Прокуратура Ленинградского района города Калининграда
Данные организации
| Название |
Прокуратура Ленинградского района города Калининграда |
| Район |
|
|
|
| Адрес |
Калининградская область, Калининград, Ялтинская ул., 84 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион России |
Калининградская область |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Сайт |
http://prokuratura39.ru/ |
| Телефоны организации |
8 (4012) 35-76-45 показать телефон |
Карта и адрес
Прокуратура Московского района города Калининграда
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Московского района города Калининграда |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://prokuratura39.ru/ |
| Телефонный номер учреждения |
8 (4012) 64-18-33 показать телефон |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00 |
| Адрес где находится |
Калининградская область, Калининград, Черниговская ул., 43А |
| Регион России |
Калининградская область |
Карта и адрес
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России |
Калининградская область |
| Сайт |
http://prokuratura39.ru/ |
| Адрес организации |
Калининградская область, Калининград, Геологическая ул., 1 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефоны организации |
8 (4012) 53-15-76 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
Карта проезда
Прокуратура Центрального района города Калининграда
Данные учреждения
| Название организации |
Прокуратура Центрального района города Калининграда |
| Район |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://prokuratura39.ru/ |
| Номер телефона организации |
8 (4012) 95-50-12, 8 (4012) 93-64-30, 8 (4012) 95-45-49 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Регион |
Калининградская область |
| Какой адрес |
Калининградская область, Калининград, ул. Чапаева, 15 |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
Карта и адрес
306 Военная прокуратура
Данные учреждения
| Название учреждения |
306 Военная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Сайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
| В каком регионе России находится |
Калининградская область |
| Когда работает |
пн-пт 8:30–18:00, перерыв 12:30–14:00 |
| Номер телефона организации |
8 (4012) 50-51-83 показать телефон |
| Адрес где находится |
Калининградская область, Калининград, Артиллерийская ул., 5 |
Карта и адрес
Военная прокуратура Балтийского флота
Данные учреждения
| Название организации |
Военная прокуратура Балтийского флота |
| В каком районе |
|
|
|
| Адрес |
Калининградская область, Калининград, Советский просп., 68 |
| Время работы |
пн-пт 9:00–18:00 |
| Электронная почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Регион |
Калининградская область |
| Номер телефона учреждения |
8 (4012) 21-05-81, 8 (4012) 56-18-05, 8 (4012) 21-95-11 показать телефон |
| Сайт |
http://gvp.gov.ru/ |
Карта
Военная прокуратура Калининградского гарнизона
Данные организации
| Название |
Военная прокуратура Калининградского гарнизона |
| В каком районе |
|
|
|
| Номер телефона организации |
8 (4012) 21-59-65, 8 (4012) 21-73-80 показать телефон |
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| Режим работы |
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 12:30–14:00 |
| Регион России |
Калининградская область |
| Сайт |
http://gvp.gov.ru/ |
| Адрес |
Калининградская область, Калининград, ул. Шиллера, 3А |
На карте
Калининградская транспортная прокуратура
Данные организации
| Учреждение |
Калининградская транспортная прокуратура |
| Район |
|
|
|
| Почта |
press@sztproc.ru, sb@sztproc.ru, customs@sztproc.ru |
| В каком регионе |
Калининградская область |
| Какой адрес |
Калининградская область, Калининград, ул. Профессора Севастьянова, 3 |
| Сайт учреждения |
http://sztproc.ru/ |
| Номер телефона организации |
8 (4012) 53-48-06, 8 (812) 272-03-32, 8 (812) 272-03-62 показать телефон |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
Карта и адрес