Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, лучше коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Челябинске позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся в районную прокуратуру при личном визите либо направляется по почте.
Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда пожаловаться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Прокуратура города Челябинска
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура города Челябинска |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона организации |
8 (351) 779-50-01, 8 (351) 779-50-11, 8 (351) 779-50-18 показать телефон |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Челябинская область, Челябинск, ул. Белостоцкого, 23А |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 12:00–12:45; пт 9:00–16:45, перерыв 12:00–12:45 |
| Сайт организации |
http://www.chelproc.ru/ |
| В каком регионе |
Челябинская область |
Карта
Прокуратура Калининского района г. Челябинска
Данные организации
| Учреждение |
Прокуратура Калининского района г. Челябинска |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации |
http://www.chelproc.ru/ |
| Телефонный номер организации |
8 (351) 772-29-12, 8 (351) 772-23-14 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Челябинская область |
| Адрес где находится |
Челябинская область, Челябинск, просп. Победы, 136 |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45 |
Адрес на карте
Прокуратура Курчатовского района
Данные организации
| Название |
Прокуратура Курчатовского района |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Челябинская область |
| Телефон учреждения |
8 (351) 741-12-76, 8 (351) 729-80-91, 8 (351) 741-15-40, 8 (351) 729-81-07, 8 (351) 729-80-95, 8 (351) 729-80-53, 8 (351) 729-80-56 показать телефон |
| Режим работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес где находится |
Челябинская область, Челябинск, Солнечная ул., 2 |
| Вебсайт |
http://www.chelproc.ru/ |
Адрес на карте
Прокуратура Ленинского района г. Челябинска
Данные организации
| Название учреждения |
Прокуратура Ленинского района г. Челябинска |
| Район |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Челябинская область, Челябинск, Ереванская ул., 50 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Регион России |
Челябинская область |
| Вебсайт организации |
http://www.chelproc.ru/ |
| Номер телефона организации |
8 (351) 253-14-39, 8 (351) 253-14-04, 8 (351) 253-06-38 показать телефон |
Адрес на карте
Прокуратура Тракторозаводского района г. Челябинска
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Тракторозаводского района г. Челябинска |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://www.chelproc.ru/ |
| Какой адрес |
Челябинская область, Челябинск, ул. Марченко, 12А |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
| Телефоны организации |
8 (351) 774-85-72 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Челябинская область |
Адрес на карте
Прокуратура Центрального района г. Челябинска
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Центрального района г. Челябинска |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес где находится |
Челябинская область, Челябинск, ул. Воровского, 2 |
| Сайт учреждения |
http://www.chelproc.ru/ |
| Телефонный номер учреждения |
8 (351) 263-98-30 показать телефон |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| В каком регионе |
Челябинская область |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45 |
Адрес на карте
Прокуратура Челябинской области
Данные организации
| Название организации |
Прокуратура Челябинской области |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Челябинская область |
| Адрес где находится |
Челябинская область, Челябинск, ул. Елькина, 11 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Телефон учреждения |
8 (351) 239-20-20, 8 (351) 239-20-00, 8 (351) 239-21-77 показать телефон |
| Сайт организации |
http://www.chelproc.ru/ |
| Часы работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
Карта и адрес
Челябинская прокуратура по надзору за соблюдением законов в Иу
Данные организации
| Название |
Челябинская прокуратура по надзору за соблюдением законов в Иу |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес |
Челябинская область, Челябинск, ул. Белостоцкого, 23 |
| Номер телефона организации |
8 (351) 779-50-42, 8 (351) 779-50-44 показать телефон |
| Регион |
Челябинская область |
| Почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Когда работает |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Сайт |
http://www.chelproc.ru/ |
Карта и адрес
Челябинская транспортная прокуратура Уральской транспортной прокуратуры
Данные учреждения
| Название организации |
Челябинская транспортная прокуратура Уральской транспортной прокуратуры |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
8 (351) 268-44-42 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://ural-trans-prok.ru/ |
| Регион |
Челябинская область |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:50; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:50 |
| Электронная почта |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Адрес учреждения |
Челябинская область, Челябинск, ул. Овчинникова, 6 |
Карта
Прокуратура Российской Федерации 308 военная прокуратура гарнизона Центрального военного округа
Данные учреждения
| Название |
Прокуратура Российской Федерации 308 военная прокуратура гарнизона Центрального военного округа |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Челябинская область |
| Время работы |
пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–15:00; пт 10:00–17:00, перерыв 13:00–15:00 |
| Номера телефонов учреждения |
8 (351) 790-92-86 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://gvp.gov.ru/ |
| Адрес организации |
Челябинская область, Челябинск, ул. 1 Мая, 38 |
| Почта |
press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
На карте
