Конституция РФ предусматривает, что граждане, реализуя свои права и свободы, не должны ограничивать права других лиц. Указанная норма также закреплена и в Жилищном кодексе РФ.
В частности, статья 17 говорит, что пользование жильём должно осуществляться с учётом интересов других лиц, проживающих рядом, установленных требований к пожарной безопасности, техническому состоянию, санитарно-гигиенических, экологических, иных норм.
Основания для подачи жалобы
Среди распространённых нарушений правил проживания, можно выделить:
Шум
Громкая музыка, проведение ремонта, скандалы, игра на музыкальных инструментах, плач ребёнка в запрещённое время. Часы тишины утверждаются региональным правительством. Обычно, это праздничные и выходные дни, а также будние с 23:00 до 07:00 часов.
Использование квартиры не для проживания людей
Организация притонов, подпольных игорных домов, офисов, производств в квартирах, питомников, считается нарушением действующего законодательства.
Антисанитарные условия
Складирование строительного мусора в проходах, квартир и мест общего пользования, что приводит к антисанитарным условиям, нарушению требований пожарной безопасности.
Условия угрожающие жизни и здоровью граждан
Психически больные соседи, страдающие тяжёлыми формами хронических заболеваний, граждане с алкогольной и наркотической зависимостью, не соблюдающие общественный порядок, нормы проживания.
Если собственник или квартиросъемщик нарушает установленные условия проживания, он может быть привлечён к административной ответственности.
Куда направлять жалобу
В первую очередь необходимо провести беседу с нарушителем, порой это положительно воздействует и противоправные действия прекращаются. Когда это не помогло, следует собрать фото, аудио, видео доказательства, обратиться к участковому.
Претензия подаётся в письменном виде. В бумаге необходимо прописать: реквизиты, описание ситуации, данные свидетелей, даются ссылки на статьи закона, которые не соблюдаются, перечень документов, доказывающих факты, описанные в жалобе, дата, подпись.
Жалоба составляется в 2-х экземплярах – один передаётся участковому, второй остаётся у заявителя. На основе претензии участковый инициирует проверку, устанавливая обстоятельства дела. В срок 30 дней гражданину направляется ответ о проведенных мерах воздействия.
Если действия соседа спровоцировали порчу имущества, когда проживающие мусорят в подъезде, рекомендуется направить жалобу в ГЖИ, на основании которой также принимаются соответствующие меры.
Кроме того, граждане вправе пожаловаться в администрацию. Делать это стоит, когда собственником квартиры является государство. Ответственные лица из администрации должны принять меры по решению конфликта, при необходимости инициировать выселение нарушителя из квартиры.
Последней инстанцией в разрешении противоречий с нарушителем является суд в Орске (Ленинский район), куда гражданин вправе обратиться с иском, где указано требование соблюдать права заявителя.
Управление МВД России по городу Орску
Данные организации
| Учреждение | Управление МВД России по городу Орску |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | |
| Сайт организации | https://mvd.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (3537) 29-51-00 +7 (3537) 29-51-30 (дежурная часть) показать телефон |
| Какой адрес | Оренбургская область, Орск, улица Янки Купала, 4 |
| Регион | Оренбургская область |

