Российская конституция устанавливает, что граждане, реализуя свои права и свободы, не могут игнорировать права других лиц. Данная норма также закреплена и в Жилищном кодексе РФ.
В частности, ст. 17 гласит, что пользование жильём должно осуществляться при соблюдении интересов других лиц, проживающих по соседству, установленных правил по пожарной безопасности, техническому состоянию, санитарно-гигиенических, экологических, других норм.
Причины для подачи жалобы
Среди наиболее часто встречающихся нарушений правил проживания, можно выделить:
Шум
Громкая музыка, проведение ремонта, ссоры, занятия музыкой, плач ребёнка в запрещённое время. Часы тишины устанавливаются органами местной власти. Обычно, это праздничные и выходные дни, а также будние с 23:00 до 07:00 часов.
Использование квартиры не по прямому назначению
Создание притонов, нелегальных казино, офисов, производств в квартирах, питомников, является нарушением действующего законодательства.
Антисанитария
Замусоривание в проходах, захламление жилых, общих помещений, что приводит к антисанитарным условиям, нарушению правил пожарной безопасности.
Условия угрожающие жизни и здоровью граждан
Психически больные соседи, страдающие тяжёлыми формами хронических заболеваний, граждане с алкогольной и наркотической зависимостью, нарушающие общественный порядок, нормы проживания.
Если собственник или квартиросъемщик нарушает правила проживания, он может быть привлечён к административной ответственности.
Куда направлять жалобу
В первую очередь необходимо поговорить с нарушителем, порой разговор оказывается достаточным и незаконные действия прекращаются. Если это не возымело успеха, следует зафиксировать факты нарушения, обратиться к участковому.
Жалоба оформляется письменно. В документе указываются: реквизиты, описание ситуации, данные свидетелей, даются ссылки на нормы закона, которые нарушаются, список документов, доказывающих факты, описанные в заявлении, дата, подпись.
Жалоба заполняется в 2-х экземплярах – один передаётся участковому, второй хранится у заявителя. На основании документа участковый проводит проверку, выясняя обстоятельства дела. В течение 30 дней заявителю направляется ответ о проведенных мерах воздействия.
Если действия соседа спровоцировали порчу имущества, когда проживающие мусорят в подъезде, рекомендуется обратиться c претензией в ГЖИ, на основании которой также принимаются меры воздействия.
Кроме того, граждане вправе пожаловаться в администрацию. Делать это стоит, когда собственником квартиры является государство. Представители администрации должны помочь в урегулировании проблемы, при необходимости инициировать выселение нарушителя с жилплощади.
Последней инстанцией в борьбе с нарушителем является суд в Москве (Донской район), куда гражданин вправе обратиться с исковым заявлением, где прописано требование соблюдать права заявителя.
Отдел МВД России по Донскому району
Данные учреждения
| Учреждение | Отдел МВД России по Донскому району |
| В каком районе находится | Донской |
![]() |
|
| Вебсайт организации | https://mvd.ru |
| Почта | |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Москва, Севастопольский проспект, 3, корпус 10 |
| В каком регионе России | Москва |
| Номер телефона учреждения | +7 (499) 123-62-47 показать телефон |

