Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие отговорки – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача других документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Единый регистрационный центр на базе МИФНС № 1 по Сахалинской области
- Данные учреждения
- На карте
- Межрайонная ИФНС России № 1 по Сахалинской области
- Данные организации
- Карта и адрес
- УФНС России по Сахалинской области
- Данные организации
- Карта
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной хозяйственной деятельности. Российские нормативные документы, законы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением действующего законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Недобросовестный продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права потребителя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в магазине кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Южно-Сахалинске: Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, по почте. Иногда можно пожаловаться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение правонарушение, привлечь к ответственности виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, способом, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 суток.
Единый регистрационный центр на базе МИФНС № 1 по Сахалинской области
Данные учреждения
| Название учреждения | Единый регистрационный центр на базе МИФНС № 1 по Сахалинской области |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Сахалинская область |
| Адрес | Сахалинская область, Южно-Сахалинск, улица Ленина, 105а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Вебсайт | https://www.nalog.ru |
| Электронная почта |
На карте
Межрайонная ИФНС России № 1 по Сахалинской области
Данные организации
| Название | Межрайонная ИФНС России № 1 по Сахалинской области |
| В каком районе | |
|
|
|
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Телефонный номер учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4242) 49-60-01 (приемная) +7 (4242) 49-60-79 (факс) показать телефон |
| Адрес учреждения | Сахалинская область, Южно-Сахалинск, улица Ленина, 105 |
| Регион России | Сахалинская область |
| Часы работы | Инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 Операционный зал по регистрации и учету налогоплательщиков понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:45 Операционный зал по приему отчетности и информированию налогоплательщиков понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Электронная почта |
Карта и адрес
УФНС России по Сахалинской области
Данные организации
| Название | УФНС России по Сахалинской области |
| Район | |
|
|
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15 пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Электронная почта | |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Адрес учреждения | Сахалинская область, Южно-Сахалинск, улица Карла Маркса, 14 |
| В каком регионе России | Сахалинская область |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4242) 74-02-00 (приемная) +7 (4242) 74-02-81 (по вопросам неформальной занятости населения) +7 (4242) 74-02-86 (факс) показать телефон |