Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие отговорки – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача иных документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Межрайонная ИФНС России № 1 по Ямало-Ненецкому автономному округу
- Данные учреждения
- Карта проезда
- МИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
- Данные организации
- Карта и адрес
- УФНС России по Ямало-Ненецкому автономному округу
- Данные учреждения
- Адрес на карте
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной деятельности. Российские нормативные документы, законы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением действующего законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Недобросовестный продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права потребителя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в магазине кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Салехарде: Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, почтой. Также возможно пожаловаться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение преступление, привлечь к ответственности виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, путем, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 суток.
Межрайонная ИФНС России № 1 по Ямало-Ненецкому автономному округу
Данные учреждения
| Название | Межрайонная ИФНС России № 1 по Ямало-Ненецкому автономному округу |
| В каком районе | |
 |
|
| Телефонный номер организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (34922) 2-57-00 (приемная) +7 (34922) 2-57-77 (факс) показать телефон |
| Адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Салехард, улица Губкина, 6а |
| Время работы | Инспекция понедельник-четверг: с 08:30 до 18:15, перерыв: с 12:30 до 14:00 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 Операционный зал понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Почта | |
| В каком регионе России | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Сайт учреждения | https://www.nalog.ru |
Карта проезда
МИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
Данные организации
| Название организации | МИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Какой адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Салехард, улица Подшибякина, 51 |
| Регион | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Телефонный номер учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (34922) 3-78-69 (приемная) +7 (34922) 3-78-68 (факс) показать телефон |
| Электронная почта | |
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:15, перерыв: с 12:30 до 14:00 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
Карта и адрес
УФНС России по Ямало-Ненецкому автономному округу
Данные учреждения
| Название | УФНС России по Ямало-Ненецкому автономному округу |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Какой адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Салехард, улица Василия Подшибякина, 51 |
| Вебсайт | https://www.nalog.ru |
| Почта | |
| Телефонный номер учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (34922) 3-77-00 (приемная) +7 (34922) 3-78-99 (пресс-служба) +7 (34922) 3-98-08 (по вопросам неформальной занятости населения) +7 (34922) 3-77-42 (факс) показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:15, перерыв: с 12:30 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
| Регион | Ямало-Ненецкий автономный округ |