Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие отговорки – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача других документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Межрайонная ИФНС России № 1 по Рязанской области
- Данные организации
- Карта
- Межрайонная ИФНС России № 2 по Рязанской области
- Данные организации
- Карта и адрес
- Межрайонная ИФНС России № 6 по Рязанской области
- Данные учреждения
- Адрес на карте
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной деятельности. Российские нормативные документы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права потребителя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в торговой точке кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Рязани (Советский район): Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, почтой. Иногда можно обратиться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение правонарушение, привлечь к ответственности виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, путем, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 дней.
Межрайонная ИФНС России № 1 по Рязанской области
Данные организации
| Название учреждения | Межрайонная ИФНС России № 1 по Рязанской области |
| Район | Советский |
 |
|
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| В каком регионе России | Рязанская область |
| Какой адрес | Рязанская область, Рязань, Первомайский проспект, 15/21 |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4912) 25-61-79 (приемная/факс) показать телефон |
| Электронная почта |
Карта
Межрайонная ИФНС России № 2 по Рязанской области
Данные организации
| Учреждение | Межрайонная ИФНС России № 2 по Рязанской области |
| В каком районе находится | Советский |
|
|
|
| Вебсайт | https://www.nalog.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Адрес | Рязанская область, Рязань, улица Свободы, 80а |
| В каком регионе России | Рязанская область |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4912) 25-50-30 показать телефон |
| Электронная почта |
Карта и адрес
Межрайонная ИФНС России № 6 по Рязанской области
Данные учреждения
| Название организации | Межрайонная ИФНС России № 6 по Рязанской области |
| Район | Советский |
|
|
|
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Телефоны организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (4912) 70-17-14 (приемная) +7 (4912) 70-17-34 (приемная) +7 (4912) 70-17-18 (факс) показать телефон |
| Адрес | Рязанская область, Рязань, Куйбышевское шоссе, 21 |
| Регион России | Рязанская область |
| Электронная почта | |
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |