Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие причины – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача иных документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Единый регистрационный центр ИФНС России по Петропавловску-Камчатскому
- Данные организации
- Карта и адрес
- ИФНС России по городу Петропавловску-Камчатскому
- Данные организации
- Адрес на карте
- Межрайонная ИФНС России № 3 по Камчатскому краю
- Данные учреждения
- Карта
- УФНС России по Камчатскому краю
- Данные организации
- На карте
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной хозяйственной деятельности. Российские нормативные документы, законы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды хозяйственной деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Недобросовестный продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права покупателя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в магазине кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Петропавловске-Камчатском: Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, по почте. Также можно обращаться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение преступление, наказать виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, путем, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 дней.
Единый регистрационный центр ИФНС России по Петропавловску-Камчатскому
Данные организации
| Название организации | Единый регистрационный центр ИФНС России по Петропавловску-Камчатскому |
| Район | |
 |
|
| В каком регионе России находится | Камчатский край |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4152) 26-78-51 (приемная) +7 (4152) 26-74-16 (телефон доверия) показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:15 |
| Почта | |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 13б |
| Вебсайт организации | https://www.nalog.ru |
Карта и адрес
ИФНС России по городу Петропавловску-Камчатскому
Данные организации
| Название организации | ИФНС России по городу Петропавловску-Камчатскому |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Камчатский край |
| Адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 13б |
| Время работы | Инспекция понедельник-пятница: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 12:30 до 13:30 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 17:15 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Номера телефонов организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (4152) 26-78-51 (приемная) +7 (4152) 26-74-16 (телефон доверия) +7 (4152) 26-78-56 (факс) показать телефон |
| Почта |
Адрес на карте
Межрайонная ИФНС России № 3 по Камчатскому краю
Данные учреждения
| Название учреждения | Межрайонная ИФНС России № 3 по Камчатскому краю |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (4152) 49-00-20 (приемная) +7 (4152) 29-87-29 (телефон доверия) +7 (4152) 49-00-80 (факс) показать телефон |
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Регион | Камчатский край |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, проспект Победы, 32/1 |
| Когда работает | Инспекция понедельник-пятница: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 12:30 до 13:30 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 17:15 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Почта |
Карта
УФНС России по Камчатскому краю
Данные организации
| Название организации | УФНС России по Камчатскому краю |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Адрес где находится | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 13 |
| Сайт учреждения | https://www.nalog.ru |
| Электронная почта | |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:15 |
| В каком регионе России | Камчатский край |
| Номер телефона учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4152) 23-05-05 (приемная) +7 (4152) 26-74-16 (По вопросам неформальной занятости населения) +7 (4152) 29-84-69 (По вопросам неформальной занятости населения) +7 (4152) 29-86-02 (По вопросам неформальной занятости населения) +7 (4152) 26-44-50 (По вопросам налогового законодательства,) показать телефон |