Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие причины – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача других документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Межрайонная ИФНС России № 10 по Удмуртской Республике
- Данные организации
- Карта
- Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
- Данные организации
- Карта и адрес
- УФНС России по Удмуртской Республике
- Данные учреждения
- Карта проезда
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной деятельности. Российские нормативные документы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением действующего законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Недобросовестный продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права покупателя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в торговой точке кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Ижевске (Октябрьский район): Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, по почте. Иногда можно обратиться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение правонарушение, наказать виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, способом, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 дней.
Межрайонная ИФНС России № 10 по Удмуртской Республике
Данные организации
| Учреждение | Межрайонная ИФНС России № 10 по Удмуртской Республике |
| Район | Октябрьский |
 |
|
| В каком регионе | Удмуртия (республика) |
| Когда работает | Инспекция понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 Операционный зал понедельник, среда: с 08:30 до 17:30 вторник, четверг: с 08:30 до 19:30 пятница: с 08:30 до 16:30 Инспекция (2 и 4 суббота месяца) суббота: с 10:00 до 15:00 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Почта | |
| Номера телефонов организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (3412) 63-01-00 (приемная) +7 (3412) 51-33-60 (факс) +7 (3412) 63-01-76 (урегулирование задолженности) +7 (3412) 63-01-13 (начисление и уплата имущественных налогов физических лиц) показать телефон |
| Адрес где находится | Республика Удмуртия, Ижевск, Родниковая улица, 58 |
| Вебсайт организации | https://www.nalog.ru |
Карта
Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
Данные организации
| Название учреждения | Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам |
| В каком районе | Октябрьский |
|
|
|
| Электронная почта | |
| Телефонный номер организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (3412) 63-02-11 (приемная) +7 (3412) 48-83-89 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Удмуртия (республика) |
| Когда работает | Инспекция понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 Операционный зал понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30 пятница: с 09:00 до 18:00 |
| Адрес | Республика Удмуртия, Ижевск, улица Коммунаров, 367 |
| Сайт учреждения | https://www.nalog.ru |
Карта и адрес
УФНС России по Удмуртской Республике
Данные учреждения
| Название учреждения | УФНС России по Удмуртской Республике |
| В каком районе | Октябрьский |
|
|
|
| Адрес где находится | Республика Удмуртия, Ижевск, улица Коммунаров, 367 |
| Регион России | Удмуртия (республика) |
| Электронная почта | |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30 пятница: с 08:30 до 16:30 |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (3412) 48-83-00 (приемная) +7 (3412) 48-86-18 (по вопросам неформальной занятости населения) +7 (3412) 48-83-02 (факс) показать телефон |