В 2024 году выплаты по больничным листам, пособия по материнству выплачиваются исключительно ФСС Российской Федерации. Соответственно виновниками, что больничный лист не закрывают, не выплатили, является работодатель либо должностные лица ФСС РФ.
Сроки закрытия больничного
В обязанности работодателя входит передача документов в ФСС РФ, необходимых для начисления выплаты. Сроки выплаты прописаны Федеральным законом № 255-ФЗ от 29. 12. 2006. Выполнить передачу документов в ФСС работодатель должен в течение пяти календарных дней с момента обращения. Пособие будет перечислено в течение ДЕСЯТИ календарных дней с момента заполнения электронного реестра.
Что делать, если выплата по больничному листу не поступила
Пособие, связанное с временной нетрудоспособностью человека, перечисляется на банковскую карточку работника. Её реквизиты в ФСС РФ передаёт работодатель вместе с больничным. Если у получателя выплаты нет счета в банке, выплата отправляется почтовым переводом по адресу постоянной регистрации застрахованного лица. Для задержки перевода у представителя Фондом социального страхования может быть несколько причин:
- В больничном листе присутствуют ошибки, не позволяющие начислить социальную выплату;
- Работодатель не передал в ФСС РФ листок нетрудоспособности;
- В заявлении указаны неправильные банковские реквизиты, исключающие выполнение транзакции;
- Технический сбой.
У каждого сотрудника существует право отслеживать статус оформления больничного листа – для этого важно иметь верифицированную запись на портале Госуслуги. Сведения об электронных больничных, оформленных на заявителя, доступны в личном кабинете на сайте ФСС РФ. Для авторизации потребуется выбрать «вход через Госуслуги», на следующем экране ввести логин и пароль.
После авторизации вся информация будет размещена в разделе «Пособия и выплаты», включая дату, когда работодатель передал комплект документов. Именно с этого момент начинаются сроки, отведённые на оформление, перевод денег застрахованному лицу.
Определить виновника в задержке выплаты нужно по следующему алгоритму:
- Обратиться к работодателю с запросом, отправил ли он информацию в Фонд социального страхования;
- При положительном ответе, обратиться на горячую линию ФСС РФ по номеру: 8-800-3027549 или непосредственно в региональное представительство ФСС в Павловском Посаде. Для проверки необходимо представить номер больничного и СНИЛС.
Если возникли проблемы с оформлением больничного лица, получением положенной выплаты, необходимо воспользоваться услугами квалифицированного юриста, который поможет правильно заполнить претензию, при необходимости привлечь контролирующие органы.
Фонд Социального Страхования РФ
Данные учреждения
| Название | Фонд Социального Страхования РФ |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Адрес | Павловский Посад, Большая Покровская ул., 35 |
| В каком регионе | Московская область |
| Электронная почта | mail-fss@fss.ru |
| Режим работы | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
| Номера телефонов учреждения | 8 (49643) 2-05-32, 8 (49643) 2-22-63 показать телефон |
| Сайт учреждения | http://fss.ru/ |

